Para ayudarte a conseguir tus objetivos vamos a orientarte y a darte algunas ideas de marketing de gimnasios que como dueño o administrador necesitas. Queremos que pases de ser un pequeño negocio a uno de los gigantes del mercado con los consejos que te vamos a dar a continuación.
Qué necesitas para elaborar el plan de marketing de tu gimnasio:
Lo primero que debes hacer es conocer el mercado y entender el sector en el que te desempeñas diariamente. Para ello, plantéate preguntas como:
- ¿Mi negocio es local o nacional? Con base en esto, podrás determinar el alcance de las acciones de marketing que pienses poner en marcha y los canales que necesitas.
- ¿Quiénes hacen parte de mi competencia? Conoce otros gimnasios que pueden ser tu competencia, de ellos, toma sus mejores prácticas y evalúa puntos por mejorar como guía para ti.
- ¿Tengo el conocimiento y profesionalismo pertinente? Evalúa si tienes los conocimientos necesarios del mundo del deporte y del fitness, así como, sí estás actualizado en novedades y nuevas técnicas que seguramente pueden exigir tus clientes.
Base de datos de tus clientes:
Antes de hablar de diferentes estrategias de marketing o de ideas, es importante que sepas que, además de evaluar el punto anterior, también necesitarás trabajar en tu base de datos. Esta te permitirá: fidelizar y captar datos importantes que necesitarás para todo lo demás. Ten presente que si no cuentas con nuevos usuarios, lo más seguro es que tu gimnasio no aumente su rentabilidad. Para lograr obtener esos nuevos clientes, es importante que trabajes en tu imagen, que deberá ser fuerte y visible. Así qué antes de crear una campaña debes:
1. Pensar en el perfil o perfiles de tus clientes con el objetivo de identificar la razón por la que van a tu gimnasio
2. Identificar tus precios y servicios según necesidades y gustos de los usuarios, aunque tengas muchos clientes, no todos van por la misma razón, a lo mejor, algunos prefieren tus precios, otros algún servicio específico o incluso, que a diferencia de otros ofreces un trato más personalizado.
3. Encuentra un punto de unión entre todos los clientes haciendo combinaciones de perfiles de tus usuarios
Consejos de marketing para tu gimnasio:
1. Mensajes emocionales que lleguen a tus clientes:
Una de las estrategias más efectivas es utilizar mensajes y un lenguaje que sea amigable para los usuarios. Puedes hacerles ver que tu interés es ser su guía y acompañante para lograr los objetivos propuestos de vida sana y que lo lleven a estar en forma. Sin duda alguna si sienten que buscas ofrecerles una atención personalizada porque eres su amigo y entiendes lo que necesita, será muy valorado por los clientes.
Además de ofrecer un factor diferencial entre muchos gimnasios del mercado, lograrás un ambiente cercano con los deportistas que seguramente, recomendarán la experiencia a otras personas.
2. Especialízate en un sector específico:
Aunque dentro de tus objetivos puede estar ofrecer, de todo para todos y abarcar un sector mucho más grande de personas, identifica cuál es tu fuerte o en qué podrías llegar a tener mayor oportunidad, tanto si eres entrenador independiente, como si eres dueño del gimnasio. Concéntrate en ser el mejor en algo y ofrecer un servicio excelente. No se trata de tener miles de usuarios que no son fieles a tu marca, sino de que los que tengas de un sector específico sean constantes y no corran a la competencia cuando tienen la oportunidad.
3. Demuestra a los que todavía no te conocen que tienes lo que ellos buscan:
Una de las herramientas de marketing que mejor podría funcionar para invitar a nuevos usuarios a probar tus servicios y decidirse por ti es un “llamado a la acción”. Este llamado podría ser una prueba gratis en la que tengas la oportunidad de:
- mostrar tus instalaciones y equipos.
- te abre las puertas para tener un contacto con los nuevos usuarios
- hacerles ver que tú siempre estarás de la mano guiándolos y apoyándolos.
Acciones de marketing para atraer clientes a tu gimnasio:
1. Redes Sociales:
Con el uso de redes sociales, podrás tener mayor presencia y captar más usuarios de internet, además de que funciona como un canal de comunicación. Te proponemos estas ideas:
- Comparte post con información o noticias interesantes del sector
- Crea videos en los que hagas alguna rutina de ejercicios y des consejos del mundo fitness
- Si tienes un blog, aprovecha las redes para compartirlos por las redes sociales, de esta manera, llegarán a más personas.
- Crea directos de lo que está pasando en tu gimnasio o presentando a tu equipo de trabajo.
2. Crea una página web:
Además de ser un referente para google, la página web podrá ser un canal de comunicación con tus clientes. Servirá como canal de captación y fidelización. Puedes utilizar un diseño que contenga pestañas de:
- inicio
- actividades y servicios
- página de contacto
- sistema de reservas
3. Crea un blog:
Todos los artículos que puedes crear relacionados con el mundo de los gimnasios, el deporte y el mundo fitness dará mucho valor a tus clientes, además te permitirán atraer más tráfico a tu pagina web. Estos contenidos además de ser pertinentes, también necesitarán ser atractivos. Algunas ideas de artículos podrían ser:
- Consejos para prevenir y tratar lesiones
- Novedades del mundo fitness
- Rutinas de alimentación para tus clientes
4. Inbound Marketing:
Dentro de esta estrategia te damos dos ideas que pueden funcionarte:
- Puedes realizar algún concurso que te permitirá captar clientes potenciales: para este sorteo, crea un formulario en el que las personas dejen información personal, como edad, sexo, o deporte favorito. Estos datos que recoges del concurso, los podrás usar para envíos masivos en otra estrategia de marketing.
- Ofrece un bono o cupón de descuento: puedes captar la atención de los usuarios con alguna promoción como descuentos en algún entrenamiento, un día gratis a tu gimnasio con acceso a todo o alguna actividad complementaria que tus clientes necesiten.
No pierdas más clientes, capta más usuarios y utiliza estrategias atractivas. Sin duda, si sigues muchos consejos de los que acá te damos, podrás plantear un plan de marketing eficaz y que aumente tus ganancias.
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