La elección de los productos que usarás en tu peluquería no es una tarea fácil y es normal, no puedes dejar una decisión tan importante a la ligera.
En el mercado puedes encontrar artículos de diferentes marcas, precios y orígenes en muchas tiendas físicas y virtuales, pero ¿qué marca la diferencia para que algunas personas prefieran la manera online y otras la tradicional?
Tiendas online
Las tiendas online han transformado la forma en que compramos pues es más cómodo, más rápido y ofrece gran variedad de marcas; incluso, a veces manejan precios más económicos debido a que no deben pagar un local para distribuir los productos.
Como las personas han hecho masivas sus compras por este canal, grandes distribuidoras y marcas han mantenido su función tradicional pero también se han mudado a la web. Sin hablar de las marcas que únicamente comercializan por Internet.
Uno de los pros de las tiendas virtuales es que puedes realizar un pedido a cualquier hora y lugar, gracias a su servicio 24/7. Sin embargo, un gran contra es la desconfianza que aún genera el comprar un producto o servicio por la web, lo cual es entendible.
Antes de hacerlo ten en cuenta estas sugerencias:
- Asegúrate que la tienda existe buscando comentarios tanto positivos como negativos
- Rectifica el valor del envío antes de pagar el pedido para que no tengas sorpresas más adelante
- Pregunta cuánto tiempo demoran tus productos en llegar ya que a veces pueden tardar más de lo esperado.
En este punto es muy importante nombrar a redes como Facebook que permiten que las empresas –que lo autorizan- puedan ser calificadas por los usuarios, lo que resulta muy útil para generar confianza en el consumidor.
Tiendas físicas
Pese a todo esto, si prefieres comprar en las tiendas físicas porque necesitas ver los productos para decidir comprarlos -o porque no posees tarjeta de crédito-, te sugiero que te asesores de los comentarios que hay de esa marca en la web para que tomes la mejor decisión.
Ten también en cuenta, siempre pedir garantía de los artículos para trabajar con más seguridad y tranquilidad sobre los productos.
Es decir, antes de ligarte con una distribuidora mayorista o una marca, te recomiendo consultar a fondo las referencias de los resultados y por supuesto, cotizar los precios en diferentes lugares para tomar la mejor decisión.
Recuerda que el resultado –positivo o negativo- que tengan los productos que usas sobre tus clientes, habla mucho de la calidad y transparencia de tu labor.
No descartes investigar por productos amigables con el medio ambiente. Tu compromiso social también es muy importante para tu imagen corporativa.
Asimismo, nunca busques lo más barato ni desconfíes de lo más nuevo. Saca partido de los comentarios, testimonios y referencias que abundan en las redes para tomar la mejor decisión.
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