Si estás buscando algunos consejos para montar tu peluquería, este blog es para ti.
¿Por qué una peluquería? Pese a las crisis financieras que enfrentan algunos países, este sector parece ser el menos afectado. Los servicios de cuidado personal, belleza y salud siguen presentando gran demanda en el mercado.
Es por esto que se ha vuelto un negocio tendencia y no sólo para profesionales de la belleza, sino también para grandes empresarios, quienes han decidido invertir cada vez más en peluquerías, barberías o centros de belleza, ya sean negocios propios o franquicias.
Cómo montar una peluquería
En BEWE somos conscientes de esta oportunidad que tiene tu negocio en el mercado y por eso hoy queremos darte algunos pasos a tener en cuenta antes de abrir tu peluquería:
-Plan de negocio
Como cualquier otra idea de emprendimiento, una recomendación básica para iniciar es diseñar un plan de negocio que permita analizar el mercado, determinar un modelo de negocio, construir un plan financiero, definir un equipo de trabajo y las estrategias que se ejecutarán para asegurar la rentabilidad.
El plan de negocio se trata de un documento en el que vas a plasmar todas las ideas previas, es decir, las expectativas que tienes frente al negocio.
La guía paso a paso para crear un plan de negocio publicada por Hubspot nos parece muy pertinente para explicar este punto.
Tener todo esto te permite saber, desde un comienzo, si el negocio vale o no la pena. Así mismo, para su ejecución es importante definir con claridad la idea de negocio y su punto diferencial: ¿qué aspecto hace o hará que te diferencies de la competencia?
De esta manera, según Carolina Samsing en su artículo para Hubspot, el plan de negocio incluye los siguientes puntos:
Puntos a desarrollar en un plan de negocio
1. Resumen ejecutivo. Explica brevemente de qué trata la empresa, qué servicios ofrece, cómo se está comportando ese mercado, cuáles son los planes de financiamiento y las proyecciones financieras.
2. Descripción de la empresa. Describe la empresa, su misión, visión, estructura, ubicación, integrantes, objetivos y las necesidades del mercado a las cuales va a responder.
3. Análisis del mercado. El mercado determinará la viabilidad del negocio por eso es importante hacer una previa investigación que te muestre si en realidad tu negocio tendrá la demanda que esperas y si el nivel de competencia al que te enfrentarás es posible combatirlo.
4. Producto o servicio. ¿Tus servicios beneficiarán a tus clientes? Si la respuesta es no, no es una buena idea de negocio. Debes explicar a detalle lo que vendes, el panorama actual y cómo tu local solucionará o mejorará esa condición.
5. Operación y gestión. Se trata de describir la estructura organizacional y los responsables de cada proceso para tener claridad de las responsabilidades y funciones de cada uno.
6. Plan de marketing y ventas. ¿Cómo planeas vender tus productos? ¿Cómo introducir tu negocio en el mercado? Tener estas estrategias claras es fundamental para arrancar, si no tienes mucho conocimiento al respecto asesórate antes de lanzarte al mercado.
7. Plan financiero. En él debes incluir los costes iniciales y las proyecciones financieras.
8. Anexo. Se trata de los perfiles de los fundadores, los permisos legales, la copia de la renta del lugar y demás papeles que consideres importante archivar.
Equipo de trabajo
La recomendación es que el número de profesionales siempre dependa de la demanda que vayas teniendo en el negocio. Presta bastante atención a la selección del equipo humano, pues de ello también depende el éxito de tu negocio.
Inicialmente puedes tener 3 peluqueros e ir incrementando el personal a medida que las ganancias te lo permitan. Recuerda que casi todo funciona como una fórmula matemática de costos vs utilidades. Si ofreces otros servicios como manicura o depilación, debes incluir estos profesionales desde el momento en que promocionas el servicio, en ese caso, puedes reducir el número de peluqueros y sumar una manicurista.
-Presupuesto: inversión inicial
Estimar la inversión inicial es una tarea complicada ya que puede variar por muchos factores: si la peluquería es franquicia o propia, la cantidad de dinero que vas a destinar al mobiliario, la renta que vas a pagar por el local, si vas a incluir un plan de marketing previamente, etc; sin embargo, para hacer el presupuesto de la inversión inicial debes tener en cuenta:
- Gasto de la legalización de tu negocio (licencia de actividad y/o registro ante la entidad correspondiente según tu país)
- Alquiler del local y servicios públicos (por lo menos prevé dos meses + el depósito que te pidan)
- Mobiliario
- Sueldos primer mes empleados
- Compra de insumos –productos y maquinaría- (por ejemplo champús, tintes, secadores, planchas, cepillos)
- Publicidad
-Marketing para impulsar la apertura de tu peluquería
Algo indiscutible para que tu negocio despegue es poner en marcha una estrategia de marketing que te ayude a atraer clientes potenciales y a generar más ventas. Para ello no necesitas hacer comerciales televisivos ni nada extraordinario que deje en ceros tu cuenta bancaria, hay formas muy económicas e incluso gratis que puedes leer en nuestro blog “¿Cómo promocionar gratis mi centro de belleza?”.
Si estás a días de abrir tu negocio y no has desarrollo un plan de marketing sigue estos simples consejos:
1. Analiza el mercado:
define quién es tu competencia y qué están haciendo bien (incluso visítales de manera incógnita para identificar sus buenas prácticas y aplicarlas mejor).
2. Haz la apertura de tu peluquería por lo alto:
invita a influencer y ofréceles servicios gratuitos a cambio de hablar bien de tu negocio; también puedes incluir precios súper bajos a las primeras visitas u ofrecer un curso gratuito de peinado, maquillaje o lo que se te ocurra para atraer posibles clientes a tu negocio y venderles -de manera indirecta- tus servicios.
3. Mantén contacto directo con tus clientes:
usa las redes sociales, el email e incluso el WhatsApp para contestar las inquietudes que puedan tener tus clientes antes o después de visitar tu negocio.
4. Envía a tus clientes campañas de email marketing:
los newsletter, las ofertas en los cumpleaños y las invitaciones a eventos, entre otras ideas, son perfectas para retener y fidelizar clientes. Para esto, siempre al hacer una reserva pide a tus clientes sus datos personales (nombre, email y teléfono), esto te ayudará a conformar una base de datos solida que posteriormente será ideal para poner en marcha ciertas estrategias de marketing.
5. No olvides el marketing tradicional:
volantes, avisos o tarjetas de presentación son ideas muy útiles para dar a conocer tu peluquería. No dudes en complementar las ideas dadas anteriormente con lo tradicional.
Te deseamos el mayor de los éxitos en tu emprendimiento y recuerda que en nuestro software encuentras la mejor opción para fidelizar tus clientes y gestionar tu negocio.
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Espera próximamente una entrada en la que te contamos qué debes tener en cuenta al momento de elegir la ubicación de tu peluquería, barbería o centro de belleza, etc.
¡Gracias por leernos!