Si trabajas como nutricionista independiente, quizás has notado que una de las labores más difíciles es obtener nuevos pacientes.
¿Cómo atraer nuevas consultas? ¿Cómo fidelizar a los pacientes actuales? Son algunas de las preguntas más comunes que enfrentarás en tu negocio propio. Sigue leyendo para conocer las respuestas...
Consultorio de nutrición
Romper la rutina para ir a una cita médica resulta poco divertido, ¿no crees que si vuelves ameno lo aburrido marcarías la diferencia en el mercado?
Desafortunadamente las malas experiencias en los consultorios y negocios en general, son más comunes de lo que crees. El servicio parece que ha pasado a un segundo plano y solo las grandes marcas se preocupan por sus clientes.
De manera que si quieres brindar una mejor experiencia debes tener en cuenta:
1. Ambiente:
Marca la diferencia con un consultorio limpio, ordenado y con un aroma agradable.
2. Servicio:
Sin duda alguna, un buen o mal servicio es el factores principal para que un paciente quiera regresar o por el contrario, decida jamás volver a visitarte.
3. Tiempos de espera:
Llegar al consultorio y esperar mucho tiempo para ser atendido no habla bien de tu cumplimiento ni de tu profesionalismo. Si bien la agenda puede correrse unos minutos, hacer esperar a tus pacientes puede ser una causal para no recomendarte ni tomar tus servicios.
4. Consulta:
Teniendo en cuenta que eres todo un profesional en la materia, el diagnóstico de cada consulta no será un problema. Pero lo que sí debes tener en cuenta es brindar una experiencia positiva, honesta y eficiente.
Para esto te recomendamos contar con un historial médico, el cual te permitirá saber con solo un vistazo qué te contó ese paciente en la consulta pasada, cuál fue su dieta anterior, su evolución, etc.
Presta especial atención a escuchar, respetar y cuidar a tus pacientes.
5. Acompañamiento permanente:
Cambiar los hábitos de alimentación no es nada fácil, en especial cuando los cambios son muy drásticos. Por esto, además de la consulta, sería genial si puedes enviar a tus paciente correos con recetas saludables, mensajitos para seguir al pie de la letra la dieta, entre otras cosas.
¿Cómo hacerlo? Este tipo de cosas así como el historial médico, puedes tenerlo en un sistema eficaz y eficiente llamado BEWE.io
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¡Gracias por leernos!
