¿Quieres centrarte en tus pacientes y dedicar menos tiempo a todo el papeleo asociado a tu consultorio? Te presentamos la solución: una agenda médica online. ¡Descubre sus beneficios y sorpréndete con los resultados!
Tener una agenda organizada es la mejor opción si quieres ser más eficiente y perder menos clientes; sin embargo, actualmente muchos consultorios llevan el control de sus agendas de una manera convencional (en cuadernos u hojas), dejando de lado las alternativas digitales y online que agilizan el registro de clientes y mejoran el rendimiento administrativo.
Beneficios de una agenda médica online
- Con una gestión online de las reservas de tu consultorio, tus colaboradores tienen la información precisa y en tiempo real de todos los clientes que han agendado una cita.
- Liberas a tus empleados del tiempo que demandan las llamadas y los correos de reservación.
- Una vez tus colaboradores optimizan su jornada laboral, podrán dedicar más tiempo a tareas más importante como la atención de tus pacientes.
- Será más accesible para tus clientes ya que estarás disponible 24/7 sin importar la hora o el lugar.
- Con tu agenda online podrás recordarle a tus clientes el día y la hora de la cita por medio de un correo electrónico, un sms o mensaje push a su celular; con esto será más fácil disminuir la tasa de clientes ausentes o las citas canceladas a último minuto, ahorrando así tiempo y dinero.
- Incluso, con tu agenda virtual puedes tener información sobre el número de clientes totales por día, semana, mes o año, los días que más clientes tienes y/o los servicios que más solicitan tus clientes, entre otra información clave para hacer tu negocio más rentable y duradero.
Razones por las que debes adquirir una agenda médica online
Si hasta el momento te ha llamado la atención lo que te hemos contado, déjanos sorprenderte con más razones por las que debes adquirir tu agenda médica online.
1. Optimizas tu tiempo
Al recibir reservas vía online, reduces el tiempo que gastan tus colaboradores en atender llamadas telefónicas y correos electrónicos para agendar, cancelar o modificar las citas de tus pacientes. Es más, si lo piensas más a fondo, el tiempo que gastan tus empleados en las reservas puede ser empleado en la calidad de atención que reciben tus clientes, de manera que además de que tus usuarios estarán más satisfechos con la atención ofrecida, tus colaboradores se sentirán más motivados en su trabajo al sentir menos carga laboral.
2. Ahorras dinero
La remuneración económica que das a un colaborador por responder las reservas telefónicas o el tiempo que inviertes en esta tarea tan sencilla pero tan desgastante, puede reducirse con una agenda médica online. Lo mejor es que diferente a lo que se cree comúnmente, este tipo de herramientas son totalmente asequibles pues van de acuerdo al número de empleados y al tamaño del centro médico.
3. Tienes clientes más satisfechos
Actualmente la mayoría de personas permanecen ocupadas y afanadas por hacer sus tareas diarias, de manera que ofrecer a tus clientes una agenda online les ayudará a optimizar el tiempo que dedican a su salud física y mental. Aunque muchos profesionales lo pasen por alto, debes saber que los usuarios valoran mucho el hecho de que les brindes diferentes canales para realizar sus reservas y diversos medios de comunicación para ponerse en contacto contigo.
Pasa de ofrecer una comunicación presencial en tu consultorio, a estar presente en las redes sociales, la web e incluso en el móvil de tus clientes con una app propia.
4. Eres más competitivo en el mercado
La generación de valor agregado por medio de la agenda online hará que tu negocio sea preferido frente a otros centros médicos, ¿por qué? porque los clientes se sienten atraídos hacia los negocios que promueven el uso de las herramientas tecnológicas y que innovan en sus procesos. ¡Sorprende a tus clientes y ofrece una atención más rápida y eficiente!
5. Captas y fidelizas a tus pacientes
Una agenda médica online tiene múltiples herramientas que te ayudarán a captar y fidelizar más pacientes. Por ejemplo, el software de BEWE.io además de gestionar las reservas, te ofrece una herramienta de marketing muy útil para planear diversas estrategias de promoción y despertar interés en usuarios que no han regresado y/o en aquellos clientes potenciales que pueden visitarte a futuro.
Conoce aquí las herramientas que ofrece un software de gestión.
Prueba la agenda médica online de BEWE.io
Con BEWE.io tendrás una agenda amigable y de fácil uso que te:
- ayudará a bloquear horas en caso de que tengas reuniones o algún tipo de compromiso,
- facilitará el registro de notas o recordatorios para brindar una atención personalizada y oportuna,
- permitirá clasificar por colores si la cita ya fue cancelada o cobrada, e
- indicará el colaborador al que pertenece la cita, entre otros.
¡Fácil de usar y visualmente muy clara! así es la agenda de BEWE.io
Olvida las interrupciones atendiendo el teléfono o el correo para agendar a tus clientes, y recibe automáticamente las reservas desde tu perfil en Facebook, página web o app. ¿Se puede? ¡claro! la agenda además de estar integrada a tu web, podrá estar disponible en tus redes sociales, ¡a tus clientes les encantará!
Al ser un software de gestión, BEWE.io ofrece más funcionalidades igual de importantes a una agenda médica online, te las nombramos a continuación:
- historiales médicos para hacer el seguimiento de tus pacientes;
- informes para conocer la situación real del negocio y tomar mejores decisiones;
- cobros desde diferentes medios (efectivo, tarjeta o bonos);
- tickets de compra automáticos en cada cita;
- stock controlado y medido;
- acciones de marketing para fidelizar a tus clientes; y,
- app propia para enviar mensajes push con promociones y recordatorios.
Si te gustó lo que leíste hasta aquí -y seguro que sí-, solicita una prueba gratis de BEWE.io y conoce todo lo que este sistema pueda hacer por ti y tu negocio.
¿Quieres más consejos? Haz clic aquí y conoce cómo mejorar la experiencia de los pacientes en tu consultorio.
¡Gracias por leernos!
