¿Sabías qué el crecimiento de tu negocio se puede estar viendo afectado si limitas a tus clientes?
Ninguna persona quiere pasar por procesos demorados y con falta de eficacia a la hora de adquirir un servicio o producto, es por eso que la experiencia de compra que tengan tus clientes durante y después es un factor importante.
Para que esto mejore en gran medida, tu solución podría ser la integración de un sistema de pagos online en tu gimnasio que te permita ahorrar tiempo en procesos administrativos y de cobro.
Te va sonando la idea ¿verdad? Sigue leyendo y descubre por qué es tan esencial implementar este método en un centro como el tuyo.
¿Por qué recibir pagos online?
Simple, mira este dato curioso: las tarjetas de crédito representan el producto financiero más rentable para todos los bancos en el mundo y como no, si es que logran recaudar unos 30 mil millones al año. ¿Increíble, no?
Y aunque suene un tanto desalentador, los seres humanos preferimos vivir en un mundo donde todo sea fácil y a medida que crecemos globalmente, esto se hace realidad. Por fortuna, también se abre una brecha grande para que la industria se renueve y busque soluciones rápidas a esas necesidades y problemas que tanto nos agobian.
En este caso, el comercio electrónico ha venido tomando fuerzas y trayendo consigo ventajas que te pueden servir para incrementar la facturación de tu gimnasio, fortalecer la relación y retención con tu comunidad.
Tan solo en Colombia durante el segundo trimestre del 2021 las ventas en línea aumentaron un 54,9 % y el número de transacciones un 72 % conforme a los resultados que arrojó un informe realizado por la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE).
Esta data nos reafirma que los pagos en línea cada vez toman más relevancia dentro de las áreas financieras y administrativas que ayudan a incrementar el crecimiento económico dentro de la industria.
Incluso en el artículo Comercio electrónico en Colombia creció 54 % en el segundo trimestre publicado por elColombiano, María Fernanda Quiñones, presidenta de la (CCE) afirma que “El consumidor colombiano ya incorpora el comercio electrónico dentro de sus decisiones de consumo, ya que las ventas alcanzaron cerca de $10 billones. Eso quiere decir que los bienes que se compran en línea son cada vez más cotidianos”.
Según las estadísticas estos números podrían ascender lo cual permite que los emprendedores del ahora opten por incluir herramientas digitales que favorezcan la presencia de sus negocios y así, tengan un modelo de negocio dinámico y con mayor exposición al público.
3 Ventajas de los pagos online
1.Procesos seguros
Es casi normal que la mayoría de personas sientan desconfianza a la hora de hacer un pago por internet, por suerte puedes educar a tu comunidad y alentarlos a hacer uso de esta gran herramienta.
El manejo y la vinculación de diferentes plataformas digitales como Stripe, Kushki o bancos como BBVA facilitan el pago y aumentan la seguridad, ya que se sincroniza de forma instantánea, además la persona no tendrá que introducir los datos una y otra vez porque quedan guardados automáticamente y en la siguiente compra el proceso será ágil.
Además para ti será ideal controlar todos los ingresos sin miedo a perder el control de las cuentas o incluso tener pérdidas de contabilidad por distintos motivos, deja que la plataforma trabaje por si sola y tú dedícate a utilizar ese tiempo en otras tareas de tu centro que si requieran de toda tu atención.
2.Satisfacción del cliente
Ten en cuenta la variedad y las opciones que les puedes brindar a las personas con este método omnicanal, entre más elecciones tengan es mejor para ti, es más, lee este artículo herramientas tecnológicas que transforman la experiencia de tus clientes y complementa tu servicio.
Como lo mencionamos anteriormente, si tu atención al cliente es óptima los resultados hablarán por si solos, en general las personas suelen vivir un día a día atareado y lo que menos necesitan es perder tiempo adquiriendo un servicio de tu gimnasio, ten presente que la mayoría lo hará desde la comodidad de sus casas.
3.Retención del usuario
Al integrar un comercio electrónico dentro de tu centro las oportunidades de retención se vuelven un poco más estables porque los usuarios se sentirán más comprometidos contigo una vez paguen por el servicio.
Otra de las ventajas es que disminuyes las cancelaciones, algo con lo que los profesores tienen que lidiar constantemente, pero tu y tus colaboradores pueden hacer que esto cambie, echa un vistazo al artículo de 3 maneras para que tus alumnos recuerden su clases y ponlo en práctica.
Para terminar
Si todo lo anterior te ha motivado, pues es hora de que contrates un buen sistema de pagos en línea para cobrar a tus clientes que supla todas tus necesidades y ¿qué crees? Te tengo una súper herramienta.
Bewe es un software que ofrece bastantes soluciones tecnológicas a emprendedores y una de ella es Bewe Pay, si quieres probarlo solo haz clic aquí, registra tus datos y un especialista en producto se contactará contigo para llenarte de más información. Como recomendación ve preparado y anota todas tus dudas para que el día de la llamada, la persona encargada pueda resolver cada pregunta. ¡Estamos esperando por ti!
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