¿Estás pensando en dejar de lado el papel y cambiar a una agenda online? ¡Capta nuevos clientes y fidelízalos con la agenda de un software de gestión! Aquí te contamos sus beneficios.
¡Lo sabemos! Llevar la gestión de tu estudio de pilates a veces puede convertirse en todo un dolor de cabeza, en especial los días en que debes registrar nuevos clientes, agendar estudiantes, gestionar cancelaciones y pagar a proveedores (todo al mismo tiempo)… ¿La solución? contar con una agenda online y un software de gestión como el de BEWE.io.
¿Qué es un software de gestión?
Un software de gestión es un sistema informático que permite gestionar los aspectos administrativos e incluso ayuda a empresarios y emprendedores en la toma de decisiones, mejora de procesos e implementación de estrategias en pro de la rentabilidad y competitividad de un negocio.
Agenda online pilates
Una agenda online es recomendada para cualquier profesional o centro wellness que trabaje con base a citas, pues además de dar a tus clientes más facilidades de agendar su cita o clase, optimiza y agiliza los procesos de reserva.
Cuando junto con tu agenda online adquieres un software de gestión puedes administrar todo el negocio desde un solo sistema: gestión clases -horarios y agenda-, recordatorios de citas, pagos a profesores y proveedores, tickets de compra, entre otros.
Beneficios agenda pilates
La aparición de nuevas herramientas digitales ha transformado tanto el día a día de los negocios, como las necesidades de los consumidores; convirtiéndose en un factor fundamental para contraatacar la competencia y posicionarse en el mercado. Todo esto ha hecho que implementar una agenda online pase de ser un beneficio, a una necesidad.
Con una agenda online:
- actualizas la información de tu negocio en tiempo real,
- agilizas los procesos de pago,
- tus alumnos e instructores reservan y cancelan desde su dispositivo móvil en cuestión de segundos,
- agilizas la asignación de citas y
- liberas a tu equipo de las llamadas y emails de reserva.
Sumada a la agenda de tu estudio de pilates, cuando adquieres un software de gestión también:
- llevas un registro de tus clientes con los servicios que han tomado;
- puedes hacer anotaciones especiales en cada usuario, por ejemplo, las alergias que tengan con algún producto o preferencias a la hora de tomar el servicio, etc. toda información que te permita brindar una mejor atención en su próxima visita;
- a través de la base de datos que construyes junto a BEWE.io, puedes enviar correos electrónicos, mensajes push o sms a tus clientes; una herramienta ideal y efectiva para fidelizar a tus usuarios.
Funcionalidades de una agenda online
Con BEWE.io tienes acceso a múltiples ventajas, como la automatización de reservas y la gestión de recordatorios de clases, entre muchas otras de las que te hablaremos a continuación.
1. Agenda
Dispones de una agenda online que se actualiza minuto a minuto conforme añadas o canceles nuevas citas. Así mismo, tus clientes tienen la posibilidad de reservar de manera online en las clases que tengas abiertas y con solo un clic agendarse sin ningún problema desde tu perfil de Facebook, página web o app propia.
2. Gestión de clientes y alumnos
Con BEWE.io construyes una base de datos de tus clientes (perfecta para hacer campañas de marketing), en la cual registras cada visita o servicio en el que se encuentren interesados. Así, podrás contactarlos antes, durante y después de tomar la clase.
3. Recordatorio de citas
Diferente a lo que se cree comúnmente, muchas veces los clientes fallan a sus citas sin ninguna mala intención, simplemente las olvidan. Por esto, es muy útil contar con una agenda online que te ayude a gestionar el envío de recordatorios con la hora y el día de la cita; esto disminuirá la tasa de inasistencias, sino también de cancelaciones.
4. Marketing
Puedes gestionar campañas de marketing, por ejemplo, envíos de emails sobre cambios en los horarios de clases, promociones, descuentos o novedades; cualquier información susceptible para convertirse en una oportunidad de venta. Estas estrategias de marketing las puedes pones en marcha una vez consolides tu base de datos con el software de gestión BEWE.io.
5. Programación de clases
Además de agendar las clases por día y hora, con este sistema tienes acceso a las listas de espera; una funcionalidad muy práctica y efectiva para evitar perder el espacio de una cita.
Con las listas de espera cada vez que un alumno quiere anotarse a una clase pero esta se encuentra sin cupo, puede registrarse de manera que si alguien dentro de la clase cancela, la primera persona en lista pasa a ocupar su lugar. El cliente será notificado de su asignación a través de su email o móvil.
6. Inventario
Si vendes productos como ropa deportiva, vitaminas o kits para hacer pilates en casa, esta funcionalidad te resultará muy productiva, pues por medio de ella puedes llevar el control de tu stock y visualizar toda la información en cuestión de segundos sin importar la hora o el lugar donde te encuentres.
Agenda pilates
Deja a un lado el “muchas cosas por hacer y poco tiempo” y administra la información de tu negocio en tiempo real, organizando con solo un clic la agenda de tus citas y clases, sistematizando los procesos administrativos y automatizando la gestión de tus clientes.
Así mismo, con una agenda pilates puedes planificar el día a día de tu negocio y hacer un seguimiento de las actividades que se van desarrollando con el fin de trabajar continuamente en pro del bienestar de tus alumnos y clientes.
Ya lo sabes, con BEWE.io llevar la agenda de tu estudio de pilates es mucho más fácil... y lo mejor, gestionas toda la información de tu negocio y de tus clientes de forma segura y respetando las leyes de tu país.
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