10 consejos para proyectar un negocio exitoso en 2022

Llegamos a la época en donde cada negocio hace su propia evaluación de lo que ha pasado en este último año, con preguntas como:

• ¿Logré aumentar el número de ventas?
• ¿Cuántos clientes nuevos se obtuvieron?
• ¿Cuáles fueron los productos más vendidos?
• ¿Cuáles fueron los servicios que más se solicitaron?
• Entre otras preguntas más.

Es importante que te proyectes para lo que sigue en este nuevo año, en donde seguramente corregirás lo malo y continuarás con lo que ha funcionado.

Un nuevo año es una oportunidad para que tu negocio crezca y mejore en todo lo que te has propuesto. Sabemos que el 2021 ha sido un año diferente para cualquier tipo de negocio, sin embargo, queremos darte los 10 mejores consejos que todo negocio debe tomar para recibir este 2022 de la mejor manera.

1. Programa todo con anticipación

Dale Carnegie, empresario y escritor estadounidense mencionaba que “una hora de planificación puede ahorrarte 10 horas de trabajo”, así que es momento de que tu negocio no pierda más tiempo y comience a planificar cada proceso.

Posiblemente te estás preguntando cómo puedo comenzar planificando los tiempos de mi negocio.

Para responder esta pregunta tienes dos opciones:

1. Realizar una planificación compleja a través de hojas de cálculo que solamente te harán llenar cientos de cuadros sin posibilidad de recordar o agendar los posibles compromisos que tengas con tus proveedores y clientes.
2. Realizar una planificación sencilla, automática y con la posibilidad de recordar y agendar todos los compromisos que puedas tener con tus clientes y proveedores a través de un sistema de gestión, en el cual solo tienes que poner el día y la hora, y el software se encargará del resto.

Tú decides.

2. Lleva el control de tu negocio

Una buena administración de tu negocio es posible cuando llevas el control de todo lo que ocurre en él, desde los ingresos que generas, las comisiones que brindas, los productos que tengas en stock, hasta la forma en que organizas tu espacio.

En un principio suena complicado estar pendiente de todo a la vez y más si los datos de cada proceso a controlar se encuentra en diferentes partes, sin embargo con un sistema de gestión como Bewe puedes alojar los siguientes datos en un solo lugar:

• Control de inventario: qué mejor que poder controlar el estado de tu inventario en tiempo real y conocer lo que tengas disponible de manera organizada. Con Bewe puedes acceder a estos datos de manera fácil y práctica, y lo mejor, puedes filtrar tu mercancía de acuerdo a su disponibilidad, atributos o cualquier característica que le quieras añadir.

• Sueldos y comisiones: nunca antes había sido tan práctico tener la contabilidad de tu negocio en tus manos, ya que allí no solo puedes conocer el cálculo de los sueldos correspondientes para cada empleado, además puedes automatizar el pago de las comisiones de acuerdo al porcentaje que merece.

• Mapa de la clase: este tipo de funcionalidad es ideal para todo tipo de espacios grupales en el que se requiera un cupo limitado, así que cada vez quieras saber que tanta disponibilidad hay en una clase, puedes acceder a esta herramienta que te enseña los espacios ocupados y así ofrecer los que aún quedan libres y evitar un posible sobrecupo.

3. Maneja mejor tu flujo de caja

Conocer el flujo de dinero que maneja tu negocio es vital para que tu negocio se mantenga con vida, y si puedes conocer en detalle cada movimiento que se realice será de gran ayuda para identificar las ganancias que obtienes allí o las posibles fugas que debes evitar.

Si tienes a la mano un sistema de gestión como Bewe será muy sencillo realizar este procedimiento de control ya que:

1. Puedes automatizar el proceso de cobros a tus clientes, así no tendrás que estar de manera consistente recordándoles tu mismo, el software lo hará por ti.
2. Por cada movimiento que hagas en caja se emite un ticket, por ejemplo, si necesitas retirar de la caja una cierta cantidad de dinero para pagarle a un proveedor, el software te imprimirá un comprobante el cual servirá de constancia tanto de de retiro como de pago en este caso.
3. Este software tiene la capacidad de emitir informes en tiempo real sobre el estado de tus cuentas y en el momento que deseas puedes emitir un informe real de tu contabilidad. Con esto las hojas de cálculo serán cosa del pasado.

4. La automatización de tareas es posible

La automatización de procesos en los negocios ha llegado para facilitar cualquier tarea administrativa; por ejemplo, no es lo mismo enviar un mensaje a cada usuario acerca de una promoción que quieras lanzar en tu negocio que planificarlo en la agenda y dejar automatizada la tarea para que se envíe a la totalidad de personas, y aquí te explicamos las diferencias:

Solo programas la fecha, la hora y filtras la lista de clientes por quienes hayan asistido con mayor frecuencia a tu establecimiento. Sin un sistema de gestión te queda difícil programar un mensaje promocional a un público tan segmentado como lo son los clientes frecuentes, ya que no cuentas con listas de clientes filtradas, ni mucho menos programación de mensajes en determinada fecha y hora.

Mejora tus prácticas de gestionamiento con un software que lo tiene todo para tu negocio. Tan solo déjanos mostrarte todos los beneficios a los cuales tu negocio puede acceder y ser más exitoso haciendo clic aquí.

5. Suscribe a tu próximo cliente

Si tu emprendimiento necesita manejar una lista completa de cada cliente y allí alojar consentimientos firmados, documentos, o incluso conocer su estado de cuenta contigo, un sistema de gestión le vendría bien a tu negocio para llevar un control óptimo sobre las actividades de tus usuarios con las suscripciones de usuarios.

Suscribir a un cliente es uno de los pasos fundamentales para la fidelización, ya que posiblemente una vez el usuario vuelva a hacer compra o uso de tus servicios y le gusta lo que ofreces, se quedará contigo sin problema.

6. Conoce mejor a tus clientes

Parte de conocer a tus clientes es saber qué les gusta de tu negocio, qué se podría mejorar y sobre todo cómo podrías seguirle brindando de la mejor manera el producto o servicio que ofreces, pero, ¿Cómo puedes saber todos estos datos? Te tenemos la respuesta, la ficha de clientes.

Con esta herramienta puedes:

• Controlar el registro y llevar al detalle las compras de cada uno de tus usuarios.

• Con estas fichas puedes conocer con qué frecuencia adquiere el producto o servicio que ofreces.

• A través de este tipo de registros puedes llevar estrategias de marketing para que tus clientes siempre te prefieran frente al resto de ofertas en el mercado. Piensa en aquel que ha permanecido un año contigo, con las fichas puedes conocer el tiempo junto a ti y ofrecerle un regalo o un tipo de descuento por su fidelidad.

7. Mejora la experiencia de reserva

Si tu negocio está enfocado en la prestación de servicios este punto es vital el próximo 2022. Hoy en día existen herramientas que permiten al cliente poder reservar tus servicios a través de una app desde su dispositivo móvil, pero, ¿esto cómo funciona?

A continuación te explicamos cómo tu cliente podría realizar su próxima reserva si tuvieses una app personalizada de tu negocio:

1. Tu usuario puede descargar por medio de la App Store o la Play Store la app con el nombre de tu negocio.
2. Una vez lo tenga instalado el usuario crea su perfil.
3. Teniendo el perfil creado puede consultar los servicios que ofreces y su horario correspondiente.
4. El usuario elige su servicio correspondiente y reserva al instante de acuerdo a su disponibilidad.

Así de fácil es poder reservar cualquier tipo de servicio que ofrezcas. Si quieres conocer en detalle más acerca de esta función innovadora observa el siguiente video:

8. Mejora la comunicación con tus clientes

Existimos y convivimos en un mundo totalmente informado, piensa en esto, según el periódico económico colombiano Portafolio, seis de cada diez personas en el mundo están conectadas a internet, y dentro de ellas pueden estar tus presentes y futuros clientes.

Ante esta situación es importante crear canales de comunicación que sean efectivos y puedan estar al alcance de sus manos, por ello, tu próximo sistema de gestión debe abarcar mínimo dos de los tres canales de comunicación que te hablaremos a continuación:

• App: a través de la app personalizada puedes comunicarle a tus clientes acerca de las novedades de tu negocio por medio de notificaciones push.

• Mensajes SMS: esta alternativa se adapta para todo tipo de telefonía móvil y con ella puedes recordarle a tus clientes sobre su próxima cita.

• Correo electrónico: envía toda la información que quieras brindarle a tus clientes de manera segmentada, es decir, si quieres enviarle una promoción a usuarios que se hayan ausentado, lo puedes hacer a través de tu sistema de gestión.

¿Sabías que en Bewe tienes acceso a plantillas personalizadas para el envío de correos electrónicos para cada tipo de usuario que establezcas? Descubre esta y más funcionalidades en tu próximo sistema de gestión haciendo clic aquí.

9. Preocúpate por tu página web

Hoy en día las páginas web pueden representar para tu negocio lo siguiente:

1. Una vitrina comercial digital para todo el mundo.
2. Una herramienta para promocionar tus productos a través del e-commerce.
3. Establecer un canal de reserva para tus servicios ofrecidos.

Todo negocio que quiera generar mayores ingresos debe de estar en Internet con al menos dos de estas tres funciones, de lo contrario se irá opacando ante una competencia totalmente digitalizada.

En Bewe no queremos que dejes de brillar en tu negocio por ello te ofrecemos el servicio de creación de páginas web, con todas las funciones que necesitas para tu cliente, bajo la marca e identidad corporativa de tu negocio.

10. Ofrece las mejores experiencias online

Según Statista existen 93 millones de suscripciones a servicios de video on demand solo en Latinoamérica, y en España afirma el mismo portal estadístico que cerca del 80 % de los españoles ha consumido algún tipo de contenido audiovisual en Internet, pero te preguntarás ¿de qué me sirve saber lo anterior?

Queremos contarte algo que quizá antes no sabías, tu negocio puede tener ingresos extra a través de la oferta y demanda del mercado actual hacia la venta de cursos online y videos on demand, pero, ¿Cómo puede ser posible esto?

• Bewe Tv: a través de esta herramienta puedes ofrecer todo tipo de contenido de video acerca del conocimiento o los servicios que puedas ofrecer, por ejemplo, si tu negocio es un gimnasio puedes ofrecer un Netflix de tu negocio con rutinas y ejercicios por un precio mensual.

• Bewe Cursos: si quieres emprender a través de la venta de conocimiento en algo que tu negocio es experto, lo puedes hacer gracias a esta plataforma que te permite alojar todo el contenido multimedia y administrar las compras que se adquieran por cada curso que ofrezcas.

• Bewe Clases: si lo tuyo son las clases en vivo y quieres monetizar a través de ellas, con Bewe tienes acceso a esta herramienta en la cual puedes transmitir en vivo de manera estable y segura tus clases, y además se encarga de generar los cobros correspondientes a cada cliente.

Sigue estos consejos de la mano de Bewe software, tu nuevo aliado para este próximo 2022. ¿Quisieras probar de manera gratuita todas las funcionalidades a las que tu negocio puede acceder? Regístrate con nosotros ahora y recibe una demostración sin costo.