Como dueño de un centro de belleza debes saber que es muy importante conocer los datos de tu negocio, pues de ahí puedes conocer en qué estado se encuentra tu negocio y te será de gran ayuda para tomar decisiones.
En este artículo te vamos a explicar qué debes tener en cuenta para analizar tu centro de belleza y por qué es tan importante al momento de tomar decisiones.
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¿Por qué debes analizar tu negocio de belleza?
Los indicadores de gestión de un salón de belleza son claves para conocer en qué está tu centro de belleza y cómo estos resultados o datos le aportan a tu estrategia de marketing.
- Tendrás una perspectiva clara del estado de tu negocio.
- Podrás tomar decisiones y cambiar acciones que ayuden a mejorar la estrategia.
- Organizarás la información. Segmentarás para filtrar mejor la data.
- Sabrás cuáles serán los próximos pasos a corto y largo plazo.
- Detectarás acciones que antes no notabas.
¿Qué debes saber para empezar a analizar la data de tu centro de belleza?
Ten en cuenta que si en verdad quieres saber en qué estado se encuentra tu negocio debes disponer tiempo y constancia, esto no es algo que aprenderás a hacer de un momento a otro.
Actualmente hay cientos de plataformas digitales que te permiten analizar tu negocio, estableces objetivos y conocer qué tanto los estás cumpliendo.
Antes de lanzarte a analizar tus datos y conocer los indicadores te recomendamos prestarle mucha atención a lo siguiente:
1. Destina un equipo de análisis:
Incluso puedes ser solo tú, pero si cuentas con equipo grande de profesionales puedes elegir a los de mayor confianza para conformar un pequeño team de data que te ayude en el momento de analizar y concluir. Claro, esto depende 100% de ti.
2. ¿Qué quieres analizar?
No empieces a analizar todo porque si lo haces a la mitad de camino lo dejarás a un lado. Lo mejor que puedes hacer es crear una lista con los datos que más quieras conocer o que para ti, sean de mayor relevancia para el momento que atraviesa tu negocio de belleza.
3. Estudia y saca conclusiones sobre los informes en tu negocio
Aunque no debes pasar 8 horas frente a la pantalla de tu ordenador estudiando, si debes destinar un tiempo para estudiar y entender cómo le puedes sacar provecha cuando analices tu negocio y sobre todo cómo entender esa flujo de números.
4. Elige una plataforma digital que te ayuda a analizar
Sabemos lo importante que son tus datos para ti, es por ello, que debes ser muy precavido al momento de elegir la plataforma donde alojarás la información.
5. Aprende a llevar un seguimiento de tu data
No se trata de dejar que los números te expliquen el comportamiento de tu negocio. También tienes un papel clave para hacer que las cosas ocurran; por ejemplo, llevando un seguimiento de tu información y establecer si necesitas hacer un cambio o mantener la estrategia como está.
¿Cuáles son los indicadores a los que debes prestar más atención?
¡Sí! Las hay. Los indicadores de resultados te permiten conocer información o datos sobre el avance, estado o cambio de un proceso en específico de tu centro de belleza.
Lo primero que debes hacer es fijar objetivos a un determinado tiempo para luego establecer esos indicadores que te ayudarán a saber si realmente el trabajo o las estrategias están encaminadas a cumplir, o, mejorar esos procesos para lograr lo que se busca.
Pero, cuáles son los indicadores que te recomendamos saber:
1. El costo de adquisición de clientes
Este indicador te dice cuánto dinero debe gastar el negocio para recibir nuevos clientes. Este te ayudará a conocer la salud financiera de tu centro de belleza, para que así puedas optimizar y mejorar estrategias de adquisición.
Te recomendamos descargar la Guía para entender el Lifetime value y el CAC de tu negocio.
2. Ingresos recurrentes anuales o Annual Recurring Revenue
Si quieres saber cuáles fueron los ingresos que fueron recurrentes en el año, este es el indicador que debes usar. Ya que con este podrás llevar un seguimiento y mantener el control sobre las ganancias de tu centro de belleza y concluir qué se espera para el próximo año.
3. El ingreso promedio por usuario o Average Revenue Per User
Este indicador te ayuda a conocer el ingreso monetario que tu centro de belleza espera generar por cada cliente, es decir, que por la venta de productos o prestación de servicios recibes un monto por cada cliente.
Estos son los 3 importantes, pero pueden ser, como dijimos todo depende de lo que quieres conocer.
Bewe, software de gestión para tu centro de belleza
Bewe es una de las plataformas que puedes implementar en tu negocio para analizarlo. Lo mejor, es que en nuestro sistema puedes llevar el control de TODO la información como, los servicios, el stock, empleados, comisiones, pagos, bonos, agendamientos y más...
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