Un software de peluquería es una herramienta clave que no se puede dejar de lado en un negocio de belleza de este tipo. Durante muchas décadas, las peluquerías (especialmente las pequeñas y medianas) han manejado la gestión de sus centros en libretas de papel, anotando en sus páginas información relevante como citas, datos de clientes, registros de dinero, inventario, entre otros. Sin embargo, durante los últimos años, algunos dueños de negocios o administradores han identificado la necesidad de contar con un programa de gestión.
Es por esto que hoy queremos hacer una comparación entre la gestión que puedes hacer con software de peluquería y una libreta de papel para que te sumes a la lista de las peluquerías que han comenzado a digitalizar toda la administración de sus negocios.
Software peluquería:
Gracias a la tecnología y a los avances de la modernidad, hoy, se cuenta con software para peluquería que no es más que un sistema de gestión y administración creado específicamente para las actividades y la complejidad que presenta un negocio de estos.
Como colaborador o dueño de una peluquería, sabes que una peluquería se diferencia en muchas cosas de otros tipos de negocios y requiere de atención en muchos aspectos únicos que no tienen otros sectores, como por ejemplo, que ofreces servicios relacionados con la mejora o el embellecimiento del aspecto físico de tus clientes que incide sobre su salud física o mental de ellos.
El cambio y las transformaciones que vienen con el avance de la tecnología, representan desafíos para los empresarios de las peluquerías pues, cambiar el papel por un ordenador y un móvil para administrar, es cambiar la forma de organización y ejecución de muchas de las tareas.
A veces el cambio genera en las personas miedo y resistencia, por esto, queremos mostrarte las ventajas de cambiarse del papel a un software de peluquería, y las desventajas de mantener toda tu gestión en una agenda. De esta manera, verás que el cambio tiene muchos más beneficios que problemas.
Ventajas de usar un software de peluquería para gestionar
- Tu información no se perderá porque todo estará en la nube.
- Podrás acceder a toda la información desde cualquier dispositivo con conexión a internet en el momento que lo desees.
- Todo lo que necesitas saber de tu negocio estará en un solo lugar, podrás ubicar toda la información en el sistema de gestión que cuenta con diferentes módulos.
- No tendrás que hacer cálculos manuales, si registras ingresos y gastos, comisiones de empleados, etc, el programa hará los cálculos por ti, solo debes hacer una configuración inicial.
- Reducirás los tiempos, ya que muchas actividades y cálculos que haces el software de peluquería los hará automáticamente. Podrás aprovechar este tiempo para atender más clientes y ganar más.
- Tus clientes verán un negocio actualizado y moderno
Desventajas de usar el papel para gestionar:
- Si pierdes la libreta donde tienes la información de la gestión de tu centro, perderás todo, ¡un problema muy grave! Por ejemplo, podrías quedar mal con clientes que lleguen a su cita, no saber las ventas de tus empleados y sus comisiones.
- No tienes acceso remoto a la información. Por ejemplo si estás de viaje y no tienes la libreta no puedes ver conocer los datos de manera inmediata.
- Es difícil mantener un orden y encontrar lo que buscas es complicado, pues debes ver una a una las páginas de tus notas.
- Si tú o tus empleados no tienen una letra clara podrás tener confusiones.
- Frente a tus clientes mantener todo en un papel te hará ver desactualizado.
- Tus clientes no podrán hacer modificaciones en tu agenda de papel, por lo cual tendrán que comunicarse primero contigo lo que quita tiempo y genera malestar.
Lleva tu negocio al próximo nivel con 7 funcionalidades que no pueden faltar en tu software de peluquería:
1. Organización de agenda:
Crea agendas para cada uno de tus colaboradores y prioriza con colores el estado de las citas que tienes en tu peluquería. Además, bloquea horas de manera automática para evitar que se tomen reservas en horas en las que tu peluquería se encuentra cerrada.
2. Controla tu peluquería 24/7:
No importa el día, la hora o el lugar en el que te encuentres, revisa toda la información que necesites en tiempo real de tu negocio solo accediendo desde el sistema de gestión.
3. Cobros y pagos:
Una vez has registrado los servicios que cada colaborador ha realizado, podrás gestionar sus sueldos y comisiones sin necesidad de desgastarte revisando agendas de papel o incluso tickets de compra en físico.
4. Informes:
Analiza tu negocio con los informes visuales que te proporciona la herramienta, descubre cuáles son los servicios que más factura tu peluquería, cuáles son las franjas horarias que más tienen movimiento de clientes e incluso cuáles son tus clientes inactivos. De esta manera puedes plantear estrategias que te ayuden a crecer y a aumentar tus ingresos.
5. Fichas de tus clientes:
En un negocio como el tuyo, es importante tener información de tus clientes registrada en el software, como por ejemplo, el color de tinte que prefiere; registra toda esta información en las fichas y ahorra minutos que usas recordando el último procedimiento que hiciste.
6. Empieza a tener tu propia página web y aplicación móvil:
Cuando tienes dos herramientas como estas, facilitas la vida de tus clientes, mejoras su experiencia y posiblemente aumentas el número de citas en tu peluquería.
7. Fideliza a tus clientes:
Envía mensajes como e-mail o SMS con las promociones que tienes en tu peluquería, programa de manera fácil y rápida las fechas de envío y ¡listo!. Aprovecha las ventajas del software de peluquería.
Contar con un software peluquería te ayudará a gestionar labores operativas del día que antes te quitaban mucho tiempo y pasar de una agenda de papel a un software de peluquería trae consigo enormes ventajas que incluso descubrirás tú mismo, ¿cómo hacerlo?, consigue una prueba gratis y pasa de lo tradicional a lo moderno.
