Tradicionalmente las reservas de belleza y peluquería se realizaban por teléfono. Esto implicaba contar con una persona que estuviera al pendiente todo el tiempo.
Al tener un horario de trabajo determinado, las reservas telefónicas solo están disponible a ciertas horas. De manera que apenas el empleado sale de trabajar, se acaba la oportunidad de reservar.
Esa limitación hace que los negocios de belleza pierdan posibles ventas, con clientes que desean reservar en horarios diferentes a los laborales o de apertura.
Sin embargo, actualmente la tecnología ofrece varias opciones para que los clientes aparten sus reservas a la hora que quieran y desde cualquier lugar. Permitiendo recibir reservas 24 horas del día y 7 días de la semana.
Por todo lo anterior, BEWE.io analizó datos de citas y reservas en México con el objetivo de calcular cuál es el porcentaje de reservas que se reciben en horas no laborales.
Con todo esto, se hace visible la importancia de usar sistemas de reservas online disponibles todo el tiempo.
¿Por qué leer este informe?
En este informe encontrarás el porcentaje de reservas de belleza y peluquería recibidas en horarios distintos a los laborales (domingos, horas de la noche madrugada, etc.) en centros de México durante el 2017 y lo transcurrido del año 2018.
Estos datos puede ser usados como referencia para establecer estrategias en las reservas recibidas en horarios de no apertura.
Preguntas claves que responderá
- ¿Qué porcentaje de reservas de belleza se reciben en horarios no laborales en México?
- ¿La cantidad de reservas obtenidas en horas diferentes al horario de los negocios de belleza es importante para las ventas?
- ¿Es importante tener opciones de reservas para los clientes con disponibilidad todos los días a todas las horas en México?
Para tener reservas 24 horas y 7 días de la semana te recomendamos tener un software de gestión que te brinde una página web y aplicación propia, como lo hace BEWE.io, prueba GRATIS aquí.
