Dec 24, 2022 10:00:00 AM Lectura 6 min

¿Qué son las tareas automáticas de Bewe y cómo usarlas para fidelizar a tus clientes?

Any Business

Las automatizaciones son esas herramientas que te ayudarán a facilitarte la vida en cuanto a los procesos operativos de tu negocio. Gracias a la tecnología y sus avances, ahora solo basta con hacer unos pocos clics y listo.

Según Hubspot, se tiene presupuestado que para el 2025 las automatizaciones alcancen un estimado de 17 mil millones de dólares.

Esta cifra solo indica que los negocios están siendo consientes de su utilidad y cómo les ayuda a simplificar y mejorar el rendimiento de sus actividades laborales.

Recientemente, el equipo de Bewe hizo una actualización en esta funcionalidad para que los emprendedores como tu descubran cómo la programación de actividades pequeñas suelen ser efectivas en cuanto al rendimiento y optimización.

Si deseas conocer a profundidad este sección y otras actualizaciones, te invitamos a visitar nuestros Bewe Updates aquí. 

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¿Por qué usar las tareas automáticas de Bewe?

Si ya gestionas tu negocio con Bewe software entiendes el valor de la digitalización pero, si aún tienes dudas y no has implementado, continúa leyendo y entenderás por qué tu negocio necesita una suite de herramientas de marketing y gestión.

En este caso, usar las automatizaciones te ayudará a “desprenderte” de tareas sencillas que requieren de tiempo o dedicación, solo actívalas, deja que se ejecuten tal y como tu lo decidas. ¡Y listo!

Para obtener buenos resultados en la retención, lo mejor es que tengas una comunicación asertiva con tus clientes y que puedas conocerlos mejor para que así les puedas brindar no solo una atención casi personalizada sino que cubras sus necesidades casi a un 100%.

¿Cómo usar las tareas automáticas para fidelizar?

Encuentra alrededor de 15 acciones listas para ser usadas, sé creativo y fideliza a tus clientes. 

-Cuando es el cumpleaños de un cliente, la mayoría de las personas se sentirán especiales si en su día les llega un mensaje caluroso de parte tuya, ofréceles una promoción o un obsequio y permite que tus servicios o productos hagan parte de un gran día.

-Cuando un cliente deja de ir a tu negocio, algunas veces a ciertos usuarios se les nota la ausencia, ¿no es así? Si esto sucede o simplemente quieres enviar un mensaje a aquellos clientes que no te han visitado por cierto tiempo lo mejor que puedes hacer es comunicarte con ellos.

-Cuando va a caducar una suscripción o un bono, si eres de los que usa estas estrategias de adquisición y facilita el método de pago por medio de suscripciones, puedes usar esta acción para avisarles a tus usuarios los días que tienen para renovarlo y no dejar de acceder a tus servicios.

-Cuando un cliente obtiene un bono o suscripción, sí, por el contrario, hay nuevas personas accediendo a tus servicios a través de estos métodos, no dudes en enviar un mensaje con los beneficios de la adquisición.

-Cuando un cliente finaliza su primer servicio o clase, activa un mensaje cercano y mantén viva la llama incluso cuando tus usuarios acaban de estar contigo, pregúntales que les ha parecido y conócelos mejor.

-Cuando quedan ciertas cantidades de productos en stock, esta acción es un plus, ya que podrás usarla para infórmale a alguno de tus colaboradores la carencia de productos y hacer un seguimiento detallado de lo que actualmente queda en tu stock.

¿Qué te han parecido? Estas son tan solo algunas de las tareas automáticas que puedes crear y accionar desde el sistema para fidelizar a tus clientes e incluso mantener el seguimiento de algunas de tus operaciones internas.

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Firma Fernanda Lombana