Si quieres abrir tu propio spa debes planear muy bien cómo hacerlo para que tu idea de negocio tenga éxito; por eso, te presentamos un modelo de plan de negocio para desarrollar correctamente tu proyecto. Y si tu spa ya está en marcha, aplícalo para ayudarlo a crecer.
Plan de negocio spa
No todas las ideas de negocio son buenas, si fuera así, todos los proyectos que se lanzan al mercado lograrían el éxito. De ahí la importancia de analizar la viabilidad de una idea y comprobar si realmente puede funcionar.
Precisamente el plan de negocio es un documento fácil de realizar que te permite plantear lo que se quiere y prever de forma integral cualquier problema que pueda surgir a futuro, en pocas palabras, es la mejor manera de prevenir que la inversión en tu spa se vaya a la quiebra.
El plan de negocio sirve para analizar a detalle una idea de negocio, examinar su viabilidad y planificar el camino a seguir.
Modelo plan de negocio spa
Un plan de negocio para tu spa abarca:
- objetivos: a dónde quieres llegar y qué quieres lograr;
- estrategias: qué piensas hacer para lograr esos objetivos;
- estructura organizacional: quiénes harán parte del proyecto;
- inversión inicial: cuánto dinero necesitas para iniciar operaciones;
- servicio y productos: qué quieres vender; y,
- target: a quiénes vas a dirigir esas ventas.
Características del plan de negocio
Debido a la importancia que toma un plan de negocio dentro del desarrollo de un proyecto empresarial, es fundamental que sea un documento claro y conciso para entender las pretensiones que se tienen, y que así mismo, se base en datos reales para que sea convincente al ojo de cualquier lector y por ende, seguro a la hora de ejecutarse.
Paso a paso para desarrollar plan de negocio spa
1. Resumen ejecutivo
En este punto debes incluir los aspectos más importantes de tu spa, tanto la misión, la visión y los objetivos, como la explicación de la idea de negocio, el público al que quieres llegar, el tipo de servicio que vas a ofrecer, el valor de tus productos, la competencia presente en el mercado y la inversión que demanda poner en marcha el proyecto.
2. Descripción del spa
En este espacio debes explicar la esencia de tu proyecto, es decir, el qué, por qué, para quién, cuándo y dónde, etc. Además -y quizá una de las cosas más importantes- debes sustentar el valor diferencial que tendrá tu negocio; como sabrás spas hay por todas partes y si quieres marcar la diferencia en el sector de la salud y el bienestar, deberás ofrecer algo diferente a todos los demás, ya sea con base al servicio, la calidad, la atención, la decoración o los equipos.
Finalmente, añade los beneficios que puede traer al consumidor, la ubicación del local -analizada previamente- y el número de empleados que necesitas para cubrir el número de clientes que estimas tener.
3. Análisis del mercado
Lanzar un spa sin analizar el mercado es uno de los errores más habituales de los emprendedores novatos, pues un estudio de mercado permite anticipar la respuesta de los clientes potenciales y de la competencia para posicionar correctamente tu negocio. ¿Te imaginas entonces la gravedad de empezar tu spa sin analizar el mercado?
Debido a la alta oferta de servicios presente en la sociedad actual y a la constante evolución de los clientes y competidores, el objetivo de este análisis de mercado es conocer el perfil y el comportamiento de los clientes para ofrecer un servicio acorde a sus necesidades.
En cuanto a la competencia es fundamental que investigues y observes las buenas y malas prácticas de otros spas para que tomes mejores decisiones. Evalúa los que estén en la zona donde vas a montar tu negocio y también, aquellos que sean populares en tu ciudad.
4. Portafolio de productos y servicios
Hay diferentes tipos de spa, por ejemplo, los que son exclusivos para mujeres, para parejas o para niños; hay otros temáticos, relajantes o medicinales, etc. Sin duda, aunque todos se llaman spa tienen enfoques muy diferentes y por ende, el portafolio de productos y servicios varía de uno a otro.
Así que teniendo claro el enfoque de tu spa, el siguiente paso será construir un portafolio de servicios atractivo y acorde a las necesidades de tu target -de tus clientes potenciales- a quienes previamente estudiaste en el punto anterior.
5. Administración y gestión
Un plan de negocio debe tener un control de gestión para desarrollarse de manera efectiva; aquí es cuando debes pensar en quién y cómo se llevará la administración del spa para poder medir periódicamente los avances y el cumplimiento de los objetivos y las estrategias planteadas, y así, mejorar cada día más.
Ten en cuenta que si eres un profesional de la belleza o un emprendedor novato y careces de conocimiento administrativo, debes apoyarte de un profesional en la materia, pues llevar un control adecuado de las finanzas del spa es fundamental para tener rentabilidad y retorno de la inversión.
6. Plan de ventas
Si tienes definido tu valor diferencial, has estudiado el mercado y construiste un portafolio de servicio único y llamativo, es momento de pensar en cómo vas a vender todo lo que anteriormente planteaste.
En este punto debes construir una estrategia de venta y marketing para darte a conocer y promover tus servicios y productos. Entre las ideas básicas puedes contemplar abrir tus redes sociales, tener tu propio sitio web, hacer alianzas con empresas y negocios aledaños, obsequiar bonos y descuentos en las primeras visitas, y contar con un software de gestión como el de BEWE.io, etc.
7. Plan financiero
Aquí debes describir la inversión inicial que necesitas para iniciar operaciones, así como la fuente del dinero, es decir, si el dinero proviene de tu bolsillo, de un crédito con una entidad bancaria o de inversionistas y socios. Esto te permitirá tener un aproximado de los gastos iniciales tanto de la adecuación del local, como del pago de empleados, impuestos, publicidad y marketing, y cualquier otro gasto adicional.
También, describe el margen de utilidad que prevees por cada producto y servicio para que puedas estimar cuánto tiempo tardarás en recupera la inversión y cuánto dinero en promedio ganarás mes a mes.
Ya lo sabes, ¡un buen plan de negocio es el primer paso para llevar tu spa al éxito!
