Nadie desconoce que los protocolos de bioseguridad son los más importantes tras la reapertura de tu negocio beauty o wellness, de hecho estos son fundamentales para que las diferentes entidades de tu gobierno avalen tu regreso.
Tus clientes ahora son mucho más exigentes con estas medidas y por supuesto, este es uno de los temas que más preocupa en la actualidad.
Es verdad, que el tema de la desinfección y la limpieza siempre han estado presentes en el día a día de tu negocio, así lo dijo una de nuestras invitadas al podcast de #EstilistaYEmpresario, es solo que ahora has tenido que ser más riguroso y extremar las precauciones.
Si quieres asegurarte de hacerlo bien en nuestro artículo de hoy vamos a darte algunos parámetros que puedes seguir, ten en cuenta también que debes cumplir con todo lo que la ley exige.
Cómo limpiar tu centro de belleza por el COVID-19
Para que un negocio como el tuyo pueda operar de nuevo es importante que trabajes en el protocolo de bioseguridad para salones de belleza, te dejamos un artículo recomendado para que profundices más sobre Normas de bioseguridad en salones de belleza.
Sin embargo, es importante que de acuerdo al tipo de segmento al que haces parte en este mundo tan amplio de la belleza revises los lineamientos que tu gobierno ha instaurado.
En Colombia
El Ministerio de Salud implementó los protocolos de bioseguridad para que puedan operar las peluquerías, salones de belleza, barberías y afines, en el marco de la emergencia sanitaria por covid-19 puedes conocer un poco más sobre ello en un artículo de uno de los medios más importantes del país, eltiempo.com.
En España
En La Voz de Galicia, también hay un artículo en el que puedes encontrar mucha más información sobre el Manual para peluquerías con riesgo cero de covid-19 puedes leerlo aquí
En México
Encuentra un PDF aquí sobre Lineamientos de protección a la salud que deberá cumplir el sector de estéticas, peluquerías y salones de belleza para reanudar actividades hacia un regreso seguro a la nueva normalidad en la Ciudad de México.
Si te encuentras en otro país revisa de manera detallada y cuidadosa las indicaciones de tu gobierno de acuerdo al lugar en el que tu centro está operando.
Cómo limpiar tu centro de bienestar por el COVID-19
Enfoca tu plan en hacer sentir cómodos a tus clientes y sobre todo, en informar lo que estás haciendo por ellos, esto lo puedes hacer por medio de Bewe y sus herramientas de marketing, ya lo sabes.
Estos son los pasos a seguir para hacerlo bien:
Paso 1: realiza una investigación
Consulta las pautas que el gobierno de tu país ha estipulado y las condiciones que debes cumplir para la reapertura de tu negocio y haz un checklist con esto.
Ten presente que cada estado ha estipulado normativas para cada tipo de centro y debes informarte bien.
Asimismo, investiga cuáles son los productos que necesitas para llevar a cabo los procesos de limpieza, desinfección y esterilización y asegúrate de que cada miembro de tu equipo comprenda bien su uso.
Finalmente indaga cómo limpiar las diferentes superficies de tu negocio de acuerdo a su material y tipo de artículo.
Una vez hayas hecho la investigación sabrás cuáles zonas de tu centro deben permanecer restringidas; por ejemplo, los saunas, la sala de espera, etc.
Paso 2: elabora un plan de limpieza
Construye un documento con base en los nuevos protocolos que “la nueva normalidad” exige e incluye:
1. Desglose de las áreas, superficies y equipos que necesitas limpiar y con qué frecuencia.
2. Todos los artículos y espacios que vas a usar.
3. Desinfección de superficies que tanto tu equipo, como tus clientes tocan con mayor frecuencia.
4. Los equipos que requieran esterilización.
5. Horarios de limpieza y formularios para documentar las limpiezas.
6. Listado de elementos que debes eliminar; por ejemplo, tapetes de la recepción.
Paso 3: Solicita al respectivo proveedor los suministros
Para mantener limpio tu negocio es importante que lleves un control del listado que lo que tienes y lo que hace falta y adicional, que puedas hacer las respectivas solicitudes de insumos a los proveedores de la forma correcta en el momento adecuado.
Este control por supuesto, lo puedes llevar con el apartado de contabilidad de Bewe.
Asegúrate de que nunca te haga falta nada y lleva un buen control de gastos, ten presente que necesitarás tener un listado amplio de artículos que usarán tus clientes y que necesitarás para tu centro.
Paso 4: capacita a tu personal
Todo tu equipo deberá tener claro los nuevos protocolos de limpieza y tu labor fundamental como administrador es hacerles ver la importancia de que sigan los procedimientos al pie de la letra.
Antes de la reapertura entrena a tu equipo y sobre todo, piensa en los elementos que ellos necesitarán de tu parte para protegerse.
Nuestra recomendación es que hagan una prueba de limpieza para validar el tiempo que tarda realizar este procedimiento para calcular mejor el horario de tus clases o sesiones.
Paso 5: Comunica todos los procedimientos a tus clientes
Algunos de tus clientes tienen miedo de regresar a las clases y así lo expresó Juan Nieto, educador de Polestar Pilates Internacional en nuestro artículo de “Cuál es el futuro de las clases de Pilates y Yoga”
Por eso es tan importante que tu centro de a conocer las medidas que estás llevando a cabo de limpieza y desinfección en tu centro de manera clara y concisa.
Para hacerlo puedes usar:
- Correos electrónicos.
- Boletines informativos.
- Chats de video antes de abrir.
- Señalización en sus instalaciones.
- Las Redes sociales.
Dar la bienvenida a tus alumnos o clientes en un espacio limpio y seguro es simplemente ¡fundamental! Asegúrate de que tu centro de belleza o salud se destaque y reciba tanto a tus clientes fieles como a los nuevos en un espacio que los mantenga seguros a todos.
Puede que no sea la parte favorita de la jornada y que implique más trabajo pero valdrá la pena, te lo aseguramos.
