La administración de spa es una gestión que debes hacer a diario, pero te has preguntado cómo sería si implementas un software para la administración de tu negocio. Hacerlo es sencillo y práctico, recuerda que la tecnología avanza y tu negocio también.
La administración de spa debe ser primordial en tu negocio si lo que buscas es manejar adecuadamente tus finanzas o implementos, llevar un orden de servicios y el control de ventas. En el siguiente artículo te mostraremos las ventajas de gestionar tu spa desde un software que resulta ser útil y práctico.
El manejo de spa ha dejado de ser un problema para la persona encargada, actualmente existe un software como BEWE.io que le facilita el desarrollo de sus funciones diarias; por ejemplo, agendar citas, revisar informes para conocer la situación real del spa, conocer el sueldo o comisiones de cada colaborador y más.
Desventajas de gestionar tu spa sin un software
1. Llevas un funcionamiento inadecuado
Si la administración que llevas es ineficaz a causa de la cantidad de información que debes manejar y se presentan malentendidos en cierre de caja o incluso en agendamiento de citas para tus clientes; es momento de poner a prueba BEWE.io, un software que te ayuda a solucionar esos problemas.
2. Tienes inconvenientes con el orden de información.
Si tienes en orden la información de tus clientes es probable que tengas una base de datos, algo importante, e incluso infaltable en tu spa. Si falta una herramienta como BEWE.io que permite hacer el registro de cada uno de tus clientes, es más complicado fidelizarlos, comunicarte con ellos y obtener los resultados necesarios.
3. Pierdes el control de tus colaboradores y clientes
Ten presente que para prestar un buen servicio al cliente es necesario mantener informados a tus colaboradores; por ejemplo, si hace falta una agenda para las citas donde puedan verificar cuáles tienen o cuáles han sido canceladas se presentan inconvenientes con los clientes. La solución es práctica, BEWE.io cuenta con una función de gestión de agendas para que tanto tus colaboradores, como los clientes puedan acceder en cualquier momento para verificar y cancelar citas.
5. Puedes perder clientes
Las redes son un medio útil para conocer y llegar a más clientes, ten en cuenta que mediante las redes sociales los usuarios pueden tomar una cita; un ejemplo de ello es el botón de reservas de Facebook. Piensa que si tu cliente quiere tomar una cita contigo y le hace falta tiempo para dirigirse al spa, va a querer hacerlo mediante la red social, si te hace falta una herramienta como BEWE.io que te permite activar el botón has perdido un cliente. La tecnología avanza y debemos avanzar con ella implementa nuevos canales de reserva y crece.
Ventajas de tener un software de gestión
La administración de spa resulta importante en momentos de control de inventarios, manejo de proveedores, datos, agenda de clientes y más. Que te parece si todo lo puedes gestionar desde un software como BEWE.io de manera fácil y práctica. ¡increíble!
1. Obtén tu app
¡Obtener tu propia App es fácil! esta te ayuda a estar en comunicación con tus clientes, solo deben descargarla en su móvil y ¡listo! Podrán agendar sus citas el día y hora que sea de preferencia y tener a la mano los servicios de su gusto. Si aún te hace falta animarte para tener tu propia app en este artículo te damos 5 razones.
2. Acciones de marketing.
Para este punto BEWE.io te ayuda a crear e-mails, SMS y notificaciones push. La función va dirigida a tus clientes con mensajes de ofertas, descuentos o días especiales para aumentar las visitas a tu spa. Usa está función para fidelizar a tus clientes y llegar a posibles. Si aún no has planeado estrategias para este año, encuentra una guía aquí.
3. Control de inventarios.
Ya no te preocupes por pasar día u horas enteras haciendo inventarios de tu spa, ahora con BEWE.io será más fácil, ya que con está funcionalidad la suma de productos, las ventas o administración financiera. Será controlado y manejado de manera sencilla, para que así tengas conociemiento de perdida o expiración de un producto. Conoce más sobre esta funcionalidad.
4. Historiales médicos.
La idea de crear un historial de cada cliente, es fantástica. Hay información necesaria que debes saber para conocerlos un poco más; por ejemplo, día de cumpleaños, edad, preferencias de spa y más; esta función te sirve para que puedas ofrecer un descuento de algún servicio por motivo de su cumpleaños. Puedes verificar cuál es el servicio de preferencia de tu cliente. Hazlo es rápido y sencillo con el botón de notificicaciones o mensajes de push. Conoce más sobre esta funcionalidad.
5. Cobros y caja
BEWE.io cuenta con un sistema de cobro TPV que acepta cualquier método de pago, tu cliente decide si paga con tarjeta, efectivo o incluso bonos. Elige también si el usuario quiere recibir su ticket de compra impreso o que lo envíes por correo electrónico. Te preguntarás que trae de bueno tener esta opción, sencillo, es práctica y rápida para tu spa. Conoce más sobre esta funcionalidad.
El objetivo de implementar BEWE.io un software en tu spa es que puedas organizar la gestión diaria, es decir, lleves de manera organizada la agenda, cobros, fidelización y más. Evita problemas por un mal manejo, es hora de que te des un descanso y facilites tu vida con este software. ¡Anímate a implementarlo en tu spa! Prueba gratis
