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Ahora que has leído nuestro artículo de ansiedad en tiempos de coronavirus y conoces algunos tips para llevar mejor esta situación es momento de recomendar a tus clientes actividades que pueden hacer en sus hogares para pasar la cuarentena del COVID-19.
Tú no solo eres un profesional con el cual toman algún servicios, si has logrado generar un vínculo y fidelizarlos, ahora más que nunca confiarán en todos los consejos que tú les des.
Sabemos que es un momento de crisis en el que hasta tú puedes sentir preocupación y lo último que pasa por tu cabeza es pensar en hacer algo.
Sin embargo, y como lo explicamos en el artículo que mencionamos al principio, tienes que conectarte con ellos y generar sensación de tranquilidad. Para ello te damos una lista de actividades que puedes recomendarles.
Recuerda que lo más importante de esta etapa es acercarte a ellos porque te necesitan.
5 actividades que puedes sugerir a tus clientes en tiempos del COVID-19
1. Tomar transmisiones en vivo tuyas:
Tus clientes deben seguir con una rutina así como tú, por eso cuéntales que has programado actividades como charlas de tips consejos o clases en vivo.
Prográmate con ellos y ayúdales a ser parte de su cuarentena, recuerda que para ello puedes usar la nueva funcionalidad de Bewe de clases en vivo con YouTube.
No importa si eres cliente o no de Bewe, resuelve tus dudas en nuestro chat de soporte o revisa nuestro artículo para saber cómo hacerlo.
No olvides que puedes comunicar a tus clientes por medio de mensajes, correos o notificaciones push los servicios que estás ofreciendo online.
2. Realizar actividades en familia:
Es muy importante comunicar a tus clientes este punto.
Diles que pueden hacer algún experimento, escribir historias entre todos, aprovechar los juegos de mesa que por tanto tiempo han tenido guardados, hacer alguna rutina de cuidados mutuos, cocinar alguna receta que tú les hayas dado o cualquier otra actividad que se te ocurra y creas que les iría bien.
Pídeles además que creen un grupo por alguna red social para estar en contacto con quienes tienen lejos, pero ¡cuidado! la tarea más importante es que lo usen con actitud positiva, las charlas saturadas de información, con miembros negativos o de angustia solo terminarán por desanimarlos.
3. Hacer un poco de ejercicio
Creemos que esta etapa nos ha dejado una gran lección para todos y es que ahora, seguramente, necesitaremos cuidar mucho mejor nuestro cuerpo y salud.
Como entrenador personal o instructor de gimnasio o profesor de Pilates o Yoga esto te puede parecer más fácil. Si haces parte del sector de la belleza o incluso ni tú practicas un deporte debes hacerlo.
¡Tranquilo! podrás apoyarte en rutinas que ves en alguna red social. Eso sí, recomiendales que deben tomar las precauciones necesarias para que esto no termine por convertirse en un problema.
Es decir, que no quieran hacer todos los ejercicios a la misma velocidad que los que saben, exagerar en el tiempo o acompañar las rutinas con dietas extremas.
4. Comenzar a hacer eso que tanto les gusta y han pospuesto por mucho tiempo
Quizá en uno de las citas que tuviste con tu cliente estaba entusiasmado y te contó que quería hacer alguna actividad pero en el siguiente encuentro solo respondió que a falta de tiempo o distintos factores no lo pudo llevar a cabo.
Comunícate con ellos y diles que ahora que hay más tiempo es momento de aprovecharlo.
5. Aprender, educarse y fortalecer sus habilidades.
No solo tú debes aprovechar la cuarentena para capacitarte y mejorar tus conocimientos para que una vez que pase la crisis llegues más recargado. Tus clientes también lo deben de hacer.
En este momento hay muchas plataformas gratuitas o cursos que pueden encontrar a un bajo precio y que sin duda los harán pasar estos días de una mejor manera.
Pídeles que se suscriban a los que más les apasiona o les ayude a mejorar sus habilidades profesionales, a la final una vez pase esto, ellos también continuarán con su vida normal.
Algunas actividades extra de acuerdo a tu rubro…
Hay cosas que puedes pedir a tus clientes que hagas dependiendo del nicho de tu negocio y queremos darte algunas ideas:
- Sector de la belleza:
Puedes decirle a tus clientes que revisen tableros en Pinterest que tú compartes para que revisen el próximo look que quieren. A lo mejor después de esta cuarentena necesitarán un buen retoque en el pelo y hasta quieran cambiarlo todo.
Si eres un barbero puedes también compartir algunas ideas de cómo arreglar su barba en casa, compartirles estilos o trucos para que ellos pongan en marcha en su casa.
Si eres; por ejemplo, una manicurista profesional, muéstrales muchos diseños de uñas que podrías hacer una vez haya terminado la cuarentena e incluso comparteles trucos para cuidar las manos durante este tiempo.
Si eres profesional de spa o un masajista terapeútico envía a tus clientes una rutina de un masaje en pareja para que junto a su compañero lo puedan practicar y así, además de relajarse, tomen un espacio de conexión y amor.
- Sector Wellness:
Si eres profesor de Pilates o Yoga asigna ejercicios o rutinas a tus alumnos de acuerdo a sus necesidades particulares para que lo practiques antes de ir a la cama o al iniciar el día.
Puedes revisar tu base de clientes y las fichas que tienes para identificar cuáles son sus características y agruparlos.
Por ejemplo, un dia dejas unos ejercicios para los alumnos principiantes, otro para practicar con los niños en casa y otros para los que tienen alguna lesión.
Si eres instructor de baile, pon a bailar a tus alumnos. Envíales una coreografía que deban seguir o incluso varias con diferentes ritmos y pídeles que la sigan bien sea solos o en compañía.
Como profesor de música puedes pedirle a tus alumnos que practiquen con sus alumnos una nueva canción, que graben su progreso y que te lo compartan. Tú podrás compartirlo por tus redes sociales y generar comunidad.
- Sector Fitness:
Como entrenador personal o instructor de gym o box de crossfit envía una rutina de ejercicios que deberán realizar en sus casas no solo para mantenerse en forma sino también para que pasen un buen rato y recarguen su energía.
Explícales con qué elementos que tienen en casa pueden realizar los ejercicios y diles que deben grabarse y mostrarte su evolución.
Estas son algunas actividades que podemos recomendarte, si se te ocurren más no dudes en contarle a tus clientes o dejarnos tus comentarios. Recuerda que ¡juntos somos mejores!
¡Enjoy your coustomers!
