Todo negocio necesita de una estrategia de marketing para poder cumplir sus metas y llegar al éxito. Puedes tener los mejores productos del mercado y contar con profesionales increíbles, pero si no cuentas con buena publicidad tu negocio no será tan visible.
Quiero compartirte estas 10 estrategias de marketing que puedes implementar en tu centro de belleza para que tus ventas y reconocimiento aumenten.
1. Premia la fidelidad de tus clientes
Hazle saber a tus clientes que son importantes para tu negocio, demuestra que hacen parte de la comunidad en tu salón de belleza, esto les brindará una experiencia positiva para que queden felices y vuelvan a visitar tu negocio.
2. Muestra tu diferencial
Demuestra qué es lo que te diferencia del resto de centros de belleza, muestra tu propuesta de valor única para que la gente tenga razones de preferir tu empresa por encima del resto.
Es base que los clientes puedan conocer todo lo que puedes hacer por ellos en el inicio de tu página web, enséñales que tus servicios no los van a encontrar en ningún otro lado, así captarás y fidelizarás muchos clientes.
3. Crea eventos de temporada
Puedes impulsar las ventas de tu negocio creando una sección de temporada, estos eventos son efectivos para las promociones de mercado.
Crea eventos con base en fechas especiales, por ejemplo, una línea de promos en navidad, un combo por el día de la madre, incluso puedes vender un kit de productos masculinos para el día del padre.
Esto te ayudará a aumentar la relevancia de tus promociones y así atraerás nuevos clientes a tu centro.
4. Conoce a tus clientes
Conocer a tus clientes te ayudará a entender el comportamiento de tu nicho y cómo debes dirigir tus estrategias de marketing para tener éxito.
Con esto también podrás conocer sus gustos y necesidades para ofecerles productos o servicios en los que están interesados, así aumentarás tus ventas y llegarás al cliente solucionando un problema, esto crea una cercanía y facilita la fidelización.
5. Publicidad digital
La publicidad digital tiene millones de estrategias, pero para los centros de estética hay dos herramientas publicitarias muy efectivas: Facebook e Instagram Ads y Google Ads
Sabemos que las redes han tenido diferentes usos y ahora se puede generar publicidad, esto te podría ayudar a traer clientes potenciales, pero recomendamos invertir más tiempo y dinero en Google Ads
Inviértele una cantidad de dinero mensual a una campaña de Google ads para mostrar tu servicio, a todas las personas que estén buscando centros de belleza en la zona les aparecerá tu negocio. De la optimización y el enfoque que le des a la campaña dependerá el éxito de la misma.
Google ads le permitirá a tu centro de estética aparecer en los primeros resultados del buscador, como bien sabemos la mayor parte de negocios se mueven por la web, así que estarás actualizado y será mucho más efectivo que la publicidad tradicional, pues estamos presentando el servicio en el momento justo cuando las personas lo necesitan. Lo bueno de esto es que las ganancias son grandes porque sólo se le deberá pagar a Google cuando las personas hagan clic en el anuncio.
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6. Optimiza tu página web
Tener una página web robusta no solo le dará buena imagen a tu negocio, también te ayudará a atraer más clientes. Pero lo más importante aquí es el SEO, esta herramienta es la que posiciona tu página en el buscador.
No es nada funcional tener una página web si no tiene visibilidad, recuerda que los 5 primeros resultados se llevan el 70% de los clics, estar por debajo de ellos no va a ser nada rentable para tu negocio.
La función del SEO es aparecer en los primeros resultados de búsqueda en Google para llegar a los clientes potenciales de manera orgánica. Usa palabras clave que identifiquen a tu estética y las que más se usan en la industria, piensa como cliente ¿qué palabras usarías para buscar un centro de estética?.
7. SEO On Page
El SEO On Page nos permite ofrecerles una buena experiencia a los usuarios además de darle respuesta a su intencionalidad de búsqueda. Esta herramienta capta todos los factores que Google tendrá en cuenta para posicionar tu página en el buscador: los títulos, los encabezados, las descripciones, las imágenes y las palabras clave, esto servirá para que Google pueda saber de qué se trata tu artículo y qué tan arriba podrás quedar en el buscador.
Crea contenidos de calidad que den respuesta a la intención de búsqueda de los clientes, deben estar enfocados a satisfacer las necesidades de los usuarios, así permanecerán más tiempo en tu pagina web y esto te ayudará a posicionarte en el buscador.
8. Email marketing
El correo electrónico fue uno de los primeros medios digitales en aparecer, ha vivido la transformación de cerca y se aleja de ser obsoleto. Con el email marketing, se busca captar nuevos clientes y fidelizarlos para aumentar las ventas.
Como punto clave, el email marketing se enfoca en enviar un mensaje para crear una relación cercana y así generar confianza en el servicio que estás brindando. Es por ello que recomendamos crear newsletters interactivas y visualmente atractivas para que el cliente se quede a leer toda la información de tu negocio.
Una campaña de email marketing bien elaborada te dará más resultados que una en redes sociales, por esto se ha convertido en una de las herramientas favoritas en marketing.
9. Marketing de contenidos
Crear contenidos de calidad es una estrategia súper importante para el crecimiento de tu centro de belleza. Publica contenido de interés sin que sea literalmente publicidad, así los clientes sentirán confianza y crearán un referente del mercado porque llegas a ellos de manera tranquila y cero agresiva.
Puedes implementar casos de éxito en tus publicaciones, por ejemplo, puedes subir fotos del antes y el después de algún cliente para que los leads puedan conocer tu trabajo, así crearás un impacto en ellos. Trata de publicar contenido visualmente atractivo para que la gente se motive a visitar tu negocio.
10. Reservas online
Este item es un complemento a la página web. Tener la opción para que tus clientes puedan reservar una cita previa desde tu página online es ofrecerles comodidad y seguridad. Esto no sólo le ahorra tiempo al cliente sino a tu tienda, podrás llevar el control de las citas que tienes y así también sabrás qué tan buenas han sido las ventas.
Automatizar el proceso con un software de gestión puede ahorrarte muchas tareas, no sólo con las reservas, sino con las finanzas, los informes mensuales, las métricas y muchas herramientas más con las que podrás tener el control de tu negocio mientras ahorras tiempo y aumentas tus ganancias.
En Bewe queremos ayudarte a potenciar tu negocio, usamos tecnología de punta y especialistas en marketing para que te posiciones en el mercado y logres llevar tu negocio a lugares inimaginables.
