Para muchos emprendedores y empresarios resulta costosa y complicada la gestión de su spa. ¿Cómo solucionarlo? Digitaliza tu negocio contratando un programa de gestión.
¡Sigue leyendo y conoce 5 razones por las que debes adquirir un software para spa!
Usar la tecnología en tu negocio va más allá de un capricho por estar a la moda, en realidad, cuando descubres los beneficios que ofrecen los avances tecnológicos entiendes tanto la necesidad de su uso, como los beneficios que trae al día a día de tu spa.
Puede parecer que tu spa está perfecto porque tienes clientes frecuentes, la agenda llena de citas y la calificación de Facebook por todo lo alto...o quizás pasa todo lo contrario y tienes tu negocio estancando o estás incursionando en el mercado y necesitas -cuanto antes- aumentar tus ventas y mejorar tu gestión. Independientemente de la situación en que te encuentres, debes saber que un software de gestión es una herramienta tecnológica perfecta para llevar tu spa al próximo nivel.
Además de ser un sistema útil para hacer mejor y más fáciles las actividades diarias, te ayuda a posicionarte en el mercado, ser más visible para tus clientes y brindar un mejor servicio.
Como cualquier
otro negocio, tu spa demanda decisiones acertadas en temas de
finanzas, marketing y contabilidad; de lo contrario tener
rentabilidad y posicionamiento puede convertirse en todo un dolor de
cabeza. Administrar correctamente tu spa, velar por ofrecer una
atención memorable y trabajar por ser cada día mejor, son prácticas
que debes poner en marcha si de alcanzar el éxito se trata.
¿Careces de
tiempo para realizar estás prácticas?, ¡no te preocupes!, deja de
lado las excusas, da un paso al futuro y apóyate de las herramientas
tecnológicas más destacadas del mercado para optimizar y sacar el
máximo provecho a tu tiempo.
Si tienes un spa bien establecido, nuevo o en crisis, necesitas posicionarte en el mundo digital. Esto permitirá que las personas puedan encontrar y conocer tu negocio de manera práctica y sencilla.
Cuando cuentas con un software para spa le das a tus clientes la posibilidad de interactuar contigo desde su dispositivo de preferencia, ya sea la computadora, la tableta o el móvil. Facilitando no solo la comunicación, sino también el agendamiento y la cancelación de citas.
Los errores de comunicación a nivel interno suponen un gran problema para los negocios de la salud, la belleza y el bienestar; más cuando de estos errores se desprenden clientes insatisfechos, cancelación de citas o baja recurrencia de usuarios en el spa.
¡Esto puede evitarse con un software!, cuando lo integras en tu día a día tienes un registro de todo lo que pasa, conociendo qué empleado se ocupó de la reserva, a qué hora fue su cita o cuánto tardó el servicio; evitando así mal entendidos o confusiones al cerrar tu jornada laboral.
También, un software para spa facilita la comunicación clientes-spa y spa-cliente, ya que los usuarios podrán hacer sus reservas sin necesidad de movilizarse hasta tu negocio o de esperar en el teléfono para ser atendidos; y de igual manera, con solo un clic podrás enviar mensajes con promociones, novedades e incluso una noticia de última hora, por ejemplo, la cancelación de una cita o el cierre de tu spa por determinada fecha.
Si acompañas el software para spa con la funcionalidad de aplicación móvil, podrás tener tu propia app; un canal eficaz para que tus clientes tengan tu spa en el radar (en mente) y por ende, te visiten más.
Con una app propia para tu spa:
Aquí más razones para contar con una aplicación móvil en tu negocio.
Largas horas de espera para tomar un servicio o llamadas reiterativas para lograr un espacio en la agenda, resulta intolerable para muchos compradores. Entonces, ¿qué esperas para ofrecer a tus clientes lo que ellos necesitan?
Un software para spa mejora la experiencia de tus usuarios, en especial cuando tienen muchas cosas por hacer y cuentan con poco tiempo para visitarte. Sin duda, este tipo de cliente sacará gran provecho de las reservas y cancelaciones online.
Hemos hablado de beneficios para tus colaboradores y clientes pero, ¿qué hay del negocio? Un software para spa simplifica tareas diarias que aunque parecen sencillas, toman mucho tiempo. Por ejemplo, el cierre de caja al finalizar el día, la programación de citas (tanto el registro, como las modificaciones y cancelaciones), el control de tu stock e inventario, entre otros.
Con
un software para spa:
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tu spa está bajo control y al alcance de un clic!
Gestión 24/7
Todas las
herramientas que necesitas para tener bajo control la administración
de tu spa sin importar la hora o el lugar donde te encuentres.
Marketing
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este sistema.
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Reservas online
Ofrece reservas a través de tu perfil de Facebook, Instagram, página web o app propia.
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Ya lo sabes, con un software para spa brindas un mejor servicio, tienes clientes más satisfechos y controlas todo tu negocio sin necesidad de estar presente. Lo mejor de todo es que es asequible para cualquier profesional de la salud, la belleza y el bienestar, pues programas como BEWE.io ofrecen diferentes planes según el tamaño de tu spa. ¡Todo lo que necesitas, por menos de lo que piensas!
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