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Si antes no te habías atrevido a explorar lo digital pues ahora sí que te va a tocar; bueno si lo que quieres es contactar con clientes y colegas de tu industria de una manera efectiva. ¡Bienvenido a otro artículo! Nuestro tema de hoy, los famosos y tan sonados por estos días webinars.
Qué es un Webinar
Es un seminario o conferencia que se hace en formato de video para presentar un tema específico y que se realiza, en su mayoría, en tiempo real a través de plataformas de videoconferencia.
El enfoque de este tipo de contenido no solo es entretenido y útil para quienes lo ven, además da la posibilidad de participar, hacer preguntas o colaborar con el moderador o ponente de la charla.
En este tiempo de confinamiento y seguramente por un largo rato, será el equivalente a las conferencias a las que asistías con colegas de tu industria o que hasta organizabas tú mismo.
9 razones para hacer un webinar
Es verdad que las cámaras pueden asustar un poco, que quizá sientes que no tienes las mejores habilidades para enfrentarte, pero déjanos decirte algo…Todos pasamos por esa primera vez.
A medida de que lo hagas más recurrente te desenvolverás mejor y hasta terminarás por descubrir todas las habilidades que hasta este momento tenías ocultas.
Ahora, déjanos decirte que si persigues los objetivos de cualquier centro de entrenamiento, belleza, bienestar o hasta salud, una transmisión de estas puede ser realmente útil porque te dan la posibilidad de:
- Generar eventos interactivos para clientes que aporten mucho valor.
- Conseguir clientes potenciales.
- Mejorar el posicionamiento de la marca de tu negocio.
- Aumentar ingresos, en caso de que quieras cobrar algún dinero a quienes asistan.
- Posicionarte como especialista en algún tema de tu segmento en particular.
- Promover la participación de tus colaboradores con actividades a las que nunca antes se habían atrevido.
- Tener material de sobra para optimizar y compartir; es decir, de un programa como este podrías sacar alguna frase top para compartir en un post en redes, convertir a formatos escritos para un artículo de tu blog o podcast y difundirlo, hacer una infografía y mil cosas más. El provecho que le puedes sacar es ¡gigante!
- Hacer una demostración en vivo de los servicios o productos que manejas en tu negocio como; por ejemplo, los Bewe Tours que hacemos para explicar nuestra plataforma y que puedes ver aquí.
- Fidelizar clientes aportando tips y consejos que nunca antes habías revelado.
Guía para hacer un webinar
Si te sientes animado para hacer un webinar pero, no sabes ni por dónde empezar. Sigue estos pasos para hacer un webinar, solo así podrá ser un éxito.
1. Define aspectos claves del programa en vivo:
- Cuál es el objetivo del programa que vas a hacer. ¿captar leads?¿promocionar un nuevo producto?¿vender un servicio o clase?¿posicionar tu marca?
- Cuál será la temática del webinar.
- Quiénes serán los participantes.
- Qué día y en qué horario está bien hacer el webinar.
- Qué promocionarás al final.
2. Define la herramienta:
Existen diferentes plataformas que podrías utilizar para transmitir tus encuentros
Están las conocidas por todos como zoom, hangout, skype y otras que puedes usar incluso desde Bewe. Si ya eres uno de nuestros socios ponte en contacto con nosotros para explicarte cómo hacerlo o revisa nuestros tutoriales para hacer desde Youtube y Bewe Clases.
3. Crea una landing page para captar participantes y conseguir obtener sus datos:
Para conseguir uno de los objetivos que persigues (conseguir clientes potenciales para tu negocio) es vital crear una página en la cual deban registrarse o de lo contrario, perderás toda posibilidad de obtener datos de contacto esenciales para intentar convertirlos en clientes y luego fidelizarlos.
¡Espera! Si crees que necesitas ser programador web o ser el más experto en el tema. ¡No te preocupes!
Hay páginas que pueden ayudarte en el proceso. Así como lo hemos hecho nosotros en diferentes oportunidades.
Una vez la estés creando añade campos básicos como:
- La descripción del evento.
- Una imagen llamativa que capte la atención de los posibles participantes.
- Un botón de llamada a la acción.
Te dejamos un ejemplo:
4. Crea la página de agradecimiento y el correo con toda la información del webinar y los pasos para acceder:
Una vez las personas se han registrado necesitan recibir un mensaje en el que no solo agradeces por su registro sino que; además, puedes aprovechar para que sigan explorando un poco más sobre ti, tu equipo, servicios, productos y todo lo que tienes para ellos.
5. Haz la invitación por tus canales para promocionar el webinar que has planeado:
¿Qué otra opción a la de comunicar tu programa por diferentes canales sería útil para que las personas se apunten a tu encuentro?
Difícilmente lo harán si no saben, así que:
- Crea un post para tus redes sociales.
- Envía un email, notificación o SMS a tu base de datos en el que cuentes tu próximo webinar. Esto también lo puedes hacer desde Bewe.
- Habla con tus amigos y equipo para que te ayuden a moverlo.
6. En la medida de lo posible haz un poco de pauta:
Mejorar los resultados de conversión será un poco más fácil si haces pauta en Facebook ADS. Está bien si por desconocimiento no lo haces ahora, pero cuidado, la pauta es fundamental, sobre todo en un mercado tan competitivo como el de los salones, las escuelas, los centros y los estudios como el tuyo.
Así que por esta primera vez pásatelo pero comienza a ensayar con la pauta. Te dejamos aquí un webinar que nuestro líder de Marketing hizo hace poco tiempo sobre introducción a la pauta digital. Te aseguramos, ¡te ayudará un montón!
Si ya sabes mucho más en el mundo de la pauta sabrás que se ve algo así:
7. Viene lo más importante, estructura y crea el contenido
- Prepara cómo será el saludo, la bienvenida tanto a los participantes como a los ponentes.
- Introduce el tema
- Desarrolla la temática
- Prepara harás “publicidad” tanto para tu centro o negocio como para el del invitado, en caso de que lo tengas.
- Organiza un espacio para preguntas
- Haz el cierre.
Una vez esté toda nuestra lista check ya estás casi que a un paso de todo.
h3 El día de tu webinar
- Comprueba con anticipación la conexión a Internet.
- Cierra pestañas que puedan interrumpir la buena conexión.
- Prueba que todo funcione de manera correcta (audio y video y que puedes compartir los recursos perfectamente)
- Ten a la mano los links de los lugares en los que las personas pueden saber más de tu centro o negocio como la web, tus redes sociales y por supuesto el blog. Si no has empezado el tuyo y quieres saber cómo hacerlo, haz clic aquí y visita nuestro artículo.
Luego del webinar:
No todo acaba cuando ya tienes los datos de las personas ni mucho menos cuando ya te han visto, ¡Todo lo contrario! Justo aquí es cuando comienzas a hacer mayor esfuerzo para convertirlos en clientes fieles.
Envía la grabación de tu webinar para que revivan los mejores momentos o lo compartan con colegas y amigos.
Pon la grabación en tu canal de YouTube así como lo hacemos nosotros con los nuestros y ¡Aprovecha todas las oportunidades para acercarte a ellos!
Esta herramienta es un excelente formato para conectarte, conseguir clientes potenciales y posicionar tu marca. ¡No la desperdicies!
Sigue estos consejos, ponte manos a la obra, prepara todo y cuéntanos cómo te va cuando hayas hecho tu primer webinar.
Siempre y cuando planifiques y lo organices bien, te irá muy bien. Lo sabemos.
