Si hay algo que las pymes han aprendido durante este tiempo para reactivarse y evitar el impacto negativo que han tenido sus negocios es que la digitalización es la solución.
Propietarios de centros de belleza y referentes de la industria del bienestar son conscientes de que quienes han optado o, ya venían con un grado de digitalización más alto, consiguieron en mayor medida detener el impacto negativo que la situación actual trajo consigo.
Por ejemplo, así lo manifestó Juan Nieto, fundador de Centros Slings y educador de Polestar Pilates España en nuestro artículo cuál es el futuro de las clases de Pilates y Yoga. "Según las personas que yo conozco, los estudios que conozco, los que han reaccionado más rápido han tenido menos daño y les ha ido mejor”
Y es que, quienes no han digitalizado sus procesos, sufren y encuentran menos oportunidades para anteponerse a los momentos de crisis, que... por más que se quieran evitar, llegan y cuestan, pero que, también son vitales para que dueños de negocios descubran, aprendan y avancen.
El mundo actual ha mostrado que las nuevas tecnologías tienen un papel fundamental y la digitalización es imprescindible para negocios de belleza y bienestar puedan continuar.
Pensar en una agenda online para una peluquería, dictar clases virtuales de yoga o hacer acompañamientos virtuales de fisioterapia a pacientes era casi que hasta impensable hace algunos años; sin embargo, hoy es una realidad. Sí, las Pymes se reactivan con negocios digitales.
El hecho de contar con plataformas digitales hace que los centros y los negocios se den a conocer en el mundo de Internet, compitan con igualdad de condiciones sin importar incluso, el sector en el que se encuentren y sobre todo se mantengan activos en épocas como las que pasamos.
Literalmente, los negocios no se detienen aunque las puertas de sus centros permanezcan cerradas y así lo han demostrado socios de Bewe como Box 4x4 y Brigada Training Lab. Mira sus historias en los webinars que tuvimos con ellos:
¿Cómo monetizar tu centro fitness en la era digital? Caso de éxito BOX 4X4
Hablando con Laura Casallas de Brigada Training Lab
"La transformación digital se ha impuesto como una de las palancas de desarrollo y progreso para las pequeñas y medianas empresas. De hecho, según se extrae del estudio European SME Survey 2019 -elaborado por los organismos nacionales de promoción de Alemania (KfW), Francia (Bpifrance), Polonia (BGK), Reino Unido (BBB) y España (ICO)-, el 54 % de las pymes cree que la adopción de las nuevas tecnologías es necesaria para seguir siendo competitivas tanto a nivel nacional como internacional"
Cuando las pymes no se han digitalizado es mucho más difícil mejorar su competitividad y hacerse visibles. Quien no tiene presencia en Internet, simplemente, no existe para muchos.
Piensa en cuántos clientes pudiste perder por no tener una web, usar de manera adecuada las redes sociales para transmitir la información correcta y qué cosas hubieses podido haber hecho mejor con tus clientes o alumnos... seguro, muUuchas.
¿En realidad quieres ser parte de ese porcentaje de negocios que no han digitalizado sus procesos? Si o es así, conoce Bewe, un software potente e intuitivo que te ayuda a mejorar tus actividades y gestión.
Durante el estado de alarma decretado por el Gobierno entre el 14 de marzo y el 21 de junio, el 40% de las pymes adoptó medidas relacionadas con la digitalización de sus negocios -software, e-commerce, teletrabajo y un 24% recurrió al teletrabajo como principal medida para adaptarse a la situación.
¿Fuiste de esos? ¿Lo sigues pensando? Reacciona, el futuro de muchos negocios está enla presencia digital, y no porque jamás puedas volver a abrir tu barbería o escuela de baile, porque los hábitos de consumo de muchos cambiaron y el mercado lo exige.
Hay que invertir en digitalización como parte de estrategia para enfrentarse a lo que el mundo es ahora.
¿Seguir recibiendo llamadas o chats para poder otorgar una cita o confirmar una clase? ¿Seguir al final de la jornada contando de manualmente y con la calculadora en mano para registrar a contabilidad del día? ¿Esperar a que tus clientes o alumnos lleguen a tu centro para que tu equipo les puedan hablar sobre promociones o incluso nuevos servicios?
Por supuesto que ¡nooo! ¿Eres consciente de cuanta productividad y tiempo pierde tu equipo? ¿De lo fácil que podrías hacer algunas de sus labores?
Parte de la estrategia para el próximo año que debes contemplar, es digitalizar lo que aún no has digitalizado, así de simple.
El director regional de GoDaddy para España, Italia y Francia, Gianluca Stamerra, reconoce que "la situación actual está obligando a muchas empresas a replantear su modelo de negocio. El contar con plataformas digitales y una estrategia que las acompañe hace que aquellas compañías que han dado ese salto digital puedan tener una mayor flexibilidad de cara a reorientar su negocio". Mira esto y más en el artículo del Economista.
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