Un programa de gestión no solo digitaliza las actividades diarias de tu peluquería y estética, también mejora y agiliza las tareas para convertirte en un negocio competitivo y a la vanguardia. Aquí algunas razones para convencerte de ello:
Las nuevas tecnologías abrieron camino a herramientas digitales que hacen más fácil la administración de un negocio, tal es el caso de un software de gestión, un sistema que te permite llevar control de lo que más te preocupa sin tanto papeleo: agenda, reservas, cancelaciones, cobros, pagos, cuentas y fidelización de clientes, etc.
Así que si tienes una peluquería o estética grande, mediana o pequeña; iniciando o con trayectoria, resultará muy útil para ahorrar tiempo, tener más control sobre la información y tomar buenas decisiones.
Todo esto gracias a que tendrás información exacta sobre lo que pasa en tu negocio: lo que está funcionando o los puntos en los que debes trabajar para perfeccionar tus servicios y la atención al cliente.
Aunque mucho se habla de la transformación digital o de la importancia de digitalizar un negocio, muchas veces no sabemos cómo hacerlo ni conocemos las ventajas que vienen tras su implementación.
Ahora mismo, usar las herramientas online y las nuevas tecnologías pasó de ser una opción a convertirse en un requisito indispensable con el que que toda peluquería y estética debe contar.
Y parece que esto está claro, incluso muchos profesionales de la belleza reconocen la importancia del mundo digital para mejorar la visibilidad de su negocio; sin embargo, el sector de la peluquería sigue sin dominar las nuevas herramientas digitales, afirma Beautymarket.
Según un dato de BEWE Data, los centros de belleza que llevan usando un programa de gestión como BEWE.io por un periodo mínimo de tres meses recibieron un 20 % más de reservas y presentaron un aumento del 66 % en sus clientes. Lee el informe completo aquí.
Esto significa que más allá de suposiciones, el uso de un programa de peluquería y estética sí repercute positivamente tanto en las funciones operativas de un negocio, como en su rentabilidad.
Automatizar significa volver automáticas algunas acciones, es decir, lograr que se desarrollen solas sin la intervención de un individuo. ¿Te imaginas entonces automatizar la gestión de todo tu centro de belleza? Sin duda, no solo te ahorrará tiempo, también mucho dinero.
En cuanto a las tareas que se pueden automatizar te damos dos ejemplos:
Si trabajas bajo la modalidad de reservas telefónicas, esto te encantará. El programa de peluquería y estética te permite recibir reservas sin necesidad de interactuar con tus clientes, así que sin importar donde estés, lo que estés haciendo o la hora que sea, los usuarios podrán acceder a la agenda y escoger su horario de preferencia.
Cerrar caja es una de las labores más tortuosas de algunos profesionales, en especial para aquellos que no se llevan muy bien con los números o que cuentan con poco tiempo para hacer cuentas de los egresos e ingresos de su negocio.
Cualquiera de los dos limitantes: tiempo o desconocimiento sobre cómo hacerlo, no pueden ser una excusa para no llevar correctamente las cuentas; todo esto es necesario para medir la inversión y la ganancia. Sin estos datos nunca podrás manejar correctamente las finanzas de tu negocio.
¿Quieres automatizar la contabilidad? También lo puedes hacer con un programa de peluquería y estética, el cual lleva un registro detallado de cada venta o pago que se realice en tu centro.
Mientras en el método tradicional de gestión te desgastas llevando la contabilidad en un cuaderno o contratando a alguien para contestar las llamadas, con un programa para peluquería y estética centralizas toda la información en un sistema fácil de entender.
Accede al software de gestión desde tu computadora, tablet o móvil y conoce al alcance de un clic, cómo están los pagos y cobros (según el periodo de tiempo que desees consultar), cuál es el valor de las comisiones que debes pagar a tus empleados, qué horas o profesionales están libres, etc.
Asegúrate de prestar total atención a tu negocio y tener bajo control todo lo que es importante: satisfacción de los clientes, productividad de los empleados, contabilidad del negocio, pago a proveedores, entre otros.
Si bien hacer todo lo anterior al tiempo resulta imposible, un software de gestión te permite tener el control de todo sin pagar de más y en tiempo real para que accedas a tu información desde donde necesites.
Uno de los principales problemas por los que un centro de belleza no crece es porque su administrador desconoce las ventajas y falencias del negocio, y por lo tanto, cierra la puerta a las oportunidades de mejora que pueden hacer que una peluquería o estética marque la diferencia en el mercado.
¿Cómo saber que lo que estás haciendo es correcto?
Prueba los informes avanzados que te ofrece un software de gestión. Con estos análisis tienes acceso a datos y estadísticas que te permitirán saber cuál es el comportamiento de tu negocio y mejorar el rendimiento de tus empleados, la atención al cliente, los horarios de atención y demás factores que puedan incidir en tu productividad.
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