Recuperar la inversión y asegurar la rentabilidad a mediano y largo plazo es la base de todo negocio; sin embargo, tomar la decisión correcta no es tarea fácil. Día a día miles de emprendedores se preguntan qué negocios son rentables, en qué invertir, cómo hacerlo y para qué hacerlo.
La realidad es que estamos inmersos en un mercado de constantes cambios en el que la competencia se hace cada día más fuerte y en el que podría decirse que todo está inventado; de ahí la importancia de estudiar el sector e identificar las oportunidades de inversión.
Hablando específicamente del mercado de la salud y el bienestar, muchos profesionales y emprendedores de todo el mundo se han inclinado por abrir centros que contribuyan al cuidado físico y mental de las personas.
¿El pilates es un negocio rentable?
Un estudio realizado por centros Soluna, especialistas en Bienestar, asegura que en España 3 de cada 5 centros de yoga y pilates son rentables. Un dato que, según ellos, se debe al crecimiento constante en la demanda de estos servicios, pues en los últimos cinco años ha aumentado un 30%; y también, al auge de la tendencia fit que promulga una vida sana y saludable a través de buenas prácticas.
La alta demanda ha provocado que la apertura de centros de yoga y pilates se multiplique y que de un 100% solo el 10% cierre, pues un 25% se mantiene y un 60% crece cada año.
Sumado a estas cifras, el pilates como negocio rentable resulta muy favorable pues se considera una inversión de fácil retorno. Así lo explica Soluna:
Quizá uno de los puntos más destacables e interesantes del estudio y que no podemos dejar pasar es el notable interés de centros deportivos y cadenas de gimnasio por incorporar servicios de yoga y pilates, una tendencia que absorbe a los pequeños centros y acaba con la ilusión de cientos de emprendedores. Pero, no te preocupes, si quieres dar la pelea a las grandes marcas debes seguir ciertas recomendaciones. A continuación te las damos...
¿Cómo hacer que tu negocio de pilates o yoga sea rentable?
Si bien el sector del yoga y pilates es rentable debido a su alta demanda, esto no significa que todos los centros que se lanzan al mercado vayan a funcionar. Como todo negocio, esta inversión demanda estrategias de administración y marketing desde el inicio (cuando se está pensando en la marca), hasta siempre (así lleve años en acción).
Para hablar de la rentabilidad de un centro de yoga y pilates dividiremos el tema en dos aspectos fundamentales: el estructural que tiene que ver con el valor diferencial de tu negocio y el administrativo que se enfoca en la retención y fidelización de clientes.
1. Pilates negocio rentable desde el valor diferencial y el servicio al cliente
En un mercado altamente competitivo las empresas tienen gran responsabilidad en ofrecer una excelente propuesta de servicio, es decir, ofrecer un valor diferencial que permita a ru centro destacarse de los demás sin hundirse en el intento.
El término “valor diferencial” siempre se ha tratado con gran misterio cuando realmente no tiene mucha ciencia entenderlo, pues se trata de buscar ese factor “diferencial” con el que puedes sustentar por qué tu negocio merece ser elegido por encima de otros.
El factor diferencial de tu centro de yoga y bienestar puede ser:
- ofrecer un servicio único en el mercado,
- tener una atención al cliente de la que todos hablen,
- contar con un plan de membresía que dé a los usuarios ciertos beneficios,
- brindar clases con profesores famosos o destacados en el medio;
- entre otros.
Estas ideas nombradas anteriormente son una guía para que encamines tus esfuerzos a marcar la diferencia y no a dar más de lo que otros no dan. Enfócate por ofrecer un servicio al cliente memorable, que toda persona que pise tu centro de yoga y pilates se sienta en casa, y por supuesto, no dudes por mirar más allá de las clases y buscar beneficiar a tus clientes en todo momento (ellos lo valorarán).
Algunas ideas de beneficios para tus clientes que adquieren una membresía:
- sala VIP para esperar sus clases (dotadas con libros o vídeos con noticias y tips de bienestar, y por qué no, bebidas y meriendas pre y pos entrenamiento);
- descuentos para acceder a consultas de nutrición, fisioterapia o cualquier otro complemento con profesionales aliados de tu negocio;
- cupones de descuento para comprar ropa deportiva en determinadas tiendas; y,
- descuento en su plan anual por tener la membresía activa.
2. Pilates negocio rentable desde la administración
Como lo hemos visto, encontrar el valor diferencial que te haga único en el mercado es tan importante como ofrecer un servicio al cliente dinámico, amable, cálido y eficiente. Pero sin duda no podemos dejar de lado la gestión de un negocio, pues sin una correcta administración hasta el más grande factor diferencial puede quedarse corto.
¿Cómo hacer una correcta administración de tu centro de pilates? Para esto tienes que enfocarte en dos cosas fundamentales: el cliente y el dinero. El primero hace referencia a gestionar adecuadamente tus clientes, es decir, desde la facilidad con que realizan las reservas de sus clases hasta la atención que reciben día a día en sus clases.
Importancia de la fidelización de clientes:
Usualmente se cae en el error de preocuparse únicamente por cómo se sienten los alumnos en clase, olvidando aspectos importante como: ¿les es fácil reservar, cancelar y reprogramar sus clases?, ¿les estoy ofreciendo un canal activo de comunicación para que puedan encontrarme fuera de clase?, ¿estoy teniendo en cuenta sus sugerencias para mejorar mi negocio?, etc. Respuestas clave para que tu negocio retenga clientes y sus buenas experiencias atraigan a más alumnos.
Es importante entender que ofrecer un buen servicio al cliente es el mayor imán para atraer más clientes, así que más que gastar recursos en marketing y marketing, busca invertir en fidelizar a tus clientes para retenerlos y convertirlos en alumnos recurrentes.
Por otra parte, en cuanto al dinero hablamos de la rentabilidad de un negocio. Según el estudio de Soluna comentado en un principio, los centros de yoga y pilates son altamente rentables, pero sin duda, si no se lleva un control organizado y transparente de las cuentas y la contabilidad en general, nunca se verán las ganancias sino que estas se pueden convertir en grandes pérdidas.
Así que si quieres tener un centro de pilates o yoga rentable, debes esmerarte en ser muy organizado con los cobros, pago a proveedores, salarios de colaboradores y por supuesto, designar precios correctos a tus servicios. Cuando no se hace bien una tarea tan importante como la asignación de precios a tus clases, al hacer un corte contable te darás cuenta que tiene más saldo en contra que a favor.
Recomendaciones adicionales:
La buena noticia es que si quieres tener un control total sobre tus cuentas y ofrecer un sistema de reservas y reprogramación de clases para tus alumnos, existen herramientas increíbles para hacerlo. En esta oportunidad te recomendamos BEWE.io, el software que está impactando a cientos de emprendedores y profesionales de la salud, la belleza y el bienestar en España y Latinoamérica.
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