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Gestión de agendas para peluquería: Excel VS Software

Escrito por Camila Acosta | Jan 9, 2019 3:21:54 PM

Si quieres descargar una plantilla de Excel para peluquerías en la que puedas llevar la gestión de la agenda de tu centro, déjanos decirte que aunque al principio podría funcionarte bien, a medida de que tu negocio comience a crecer será insuficiente. ¿Por qué?, sencillo, porque hoy en día existen herramientas tecnológicas que te ayudan a hacer mucho más fácil las tareas y evitan posibles errores humanos como por ejemplo un software.

Queremos
invitarte a leer nuestro blog en el que haremos una comparación entre la gestión
de agendas con un Excel y un software de gestión para que decidas qué es lo
mejor para ti y tu negocio.

Gestión de agendas en un Excel para peluquerías

  1. cuando trabajas con una plantilla de Excel la inversión es mucho más baja que la de un sistema de reservas;
  2. puedes crear o descargar hojas de cálculo según tu necesidad; solo necesitarás tener un computador con el paquete de office;
  3. esta herramienta te permite registrar la información de los horarios en los que tienes citas en tu peluquería;
  4. puedes gestionar las tareas y las citas a futuro;
  5. es posible que de manera manual registres en un Excel las citas que llegan por teléfono, por email o en persona.
  6. Añades, modificas y quitas información cuando necesites hacer algún cambio de cita;
  7. Si tienes una plantilla premium es posible que veas gráficos en la plantilla de Excel del control de tu agenda.

Desventajas de llevar la agenda en un Excel

  1. Si desconoces el uso de Excel y el dominio que tienes de este programa es poco, podrías tardar mucho tiempo creando una plantilla, peor aún si necesitas hacer fórmulas que te indiquen horarios repetidos, a lo mejor hasta podría quedarte mal a falta de tu conocimiento;
  2. quizá luego de agregar mucha información en las hojas de Excel, el archivo podría terminar por colapsar al tener mucha carga y por ejemplo, demorarse para abrir, cargar datos o cerrar información;
  3. La información de tu calendario estará siempre en diferentes hojas según la temporalidad, día, mes o incluso año;
  4. Si al salir del documento olvidas guardar o la energía de tu centro se va en algún momento, puedes perder información que acabas de agregar;
  5. algunas plantillas funcionales que cumplan con las necesidades de tu peluquería tiene algún cobro de descarga, ¿estás dispuesto a pagarlo?
  6. Si como mencionamos anteriormente, desconoces Excel, deberás contratar a alguien que te cree una plantilla funcional, esto implicará también, un costo.

Gestión de agendas con un software de gestión

Un software de gestión es una
de las herramientas tecnológicas más útiles para gestionar tu peluquería pues
permite:

  1. tener agendas multidisciplinares para cada uno de tus empleados y recursos;
  2. Observar de manera diaria, semanal o mensual la agenda de tu peluquería;
  3. sincronizar automáticamente y en tiempo real las citas que tus usuarios toman desde diferentes canales como botón de reservas en Facebook, página web o app;
  4. crear accesos directos y permisos para que cada uno de tus colaboradores pueda ingresar al módulo de agenda del software y consultar su horario y disponibilidad;
  5. uso sencillo e intuitivo de tu agenda;
  6. bloquear horas de manera automática para que dejen de entrar reservas en horas en las que tu peluquería está cerrada por algún motivo, por ejemplo, algún feriado;
  7. agregar notas o recordatorios para que dejes de pasar alto días en los que debes hacer algo especial como un pedido a proveedores, alguna capacitación, etc;
  8. tener toda la información en línea;
  9. priorizar con colores cada una de tus citas,  es decir, dejar en rojo las canceladas, verde las cobradas, y amarillo las citas que han sido reservadas online;
  10. acceder des cualquier lugar y momento al sistema para revisar la agenda de tu peluquería.

Desventajas de un sistema de gestión para controlar la agenda de tu peluquería

  1. Necesitas tener un dispositivo
    con acceso a internet y
  2. el software
    requiere de un pago mensual o anual según tu preferencia.

Como puedes ver, aunque las ventajas de llevar el control de la agenda de tu negocio por medio de un Excel o de un software son muchas, el listado de desventajas entre ambas opciones es notorio.  Por ello, te invitamos a pensar cuál es las dos opciones es más útil para llevar la agenda de tu peluquería.

Digitaliza tu peluquería y lleva el control de tu agenda con un software

Aunque el Excel para peluquerías como comentamos podría ser una herramienta útil por cierto tiempo, te invitamos también a digitalizar tu peluquería pues más allá de lo que te es más cómodo o económico, se trata de actualizarte y ofrecer un servicio con base en la demanda de tus clientes.

Piensa en que tus clientes actuales y potenciales son usuarios de la tecnología tanto que prefieren el uso del teléfono móvil por encima de otros dispositivos y lo revisan todo el tiempo, por lo mismo, el estar desactualizado y llevar todo en hojas de Excel le hará sentir a tus clientes que sigues sin evolucionar y de la misma manera podrías ofrecer tus servicios, con tendencias y técnicas que han pasado de moda.

Los clientes hoy en día se han vuelto muy exigentes en encontrar la mejor peluquería para visitar y mejorar su apariencia, muchos prefieren invertir un poco más y dejar su necesidad en manos de profesionales que sí cumplen sus expectativas antes de ahorrar un poco de dinero y quedar terriblemente espantosos. ¿Por qué  entonces no haces lo mismo con la agenda de tu peluquería?

Seguramente el costo que deberás pagar será proporcional a los beneficios que traerá para agilizar tareas manuales, evitar errores y mostrar a tus clientes que al igual que ellos, vas de la mano de la tecnología. Incluso, más allá del precio es la posibilidad para ti de mejorar la rentabilidad y hacer crecer tu negocio.

Si aún te hace falta convencerte, te invitamos a leer este artículo sobre las ventajas que tiene un sistema de reservas online para centros de estética y peluquería. Sin duda alguna te llevará a decidirte ya mismo por digitalizar tu peluquería y comenzar crecer tu negocio.

¿Qué software usar para llevar la agenda de tu peluquería? Nosotros te recomendamos BEWE.io, descarga una prueba gratis aquí y comienza a gestionar las citas de tu negocio mucho más profesional.