Trabajar en la decoración de tu clínica de fisioterapia te ayudará a tener clientes más satisfechos y también te permitirá atraer a nuevos usuarios e incluso ganar reconocimiento en el mercado. ¿Quieres consejos para mejorar tu decoración? Lee el siguiente artículo.
El ambiente y la decoración de los establecimientos comerciales es muy importante a la hora de convertir visitantes en consumidores, pues a partir de la percepción visual que tengan las personas de tu centro de salud, podrán sentirse muy atraídas o poco atraídas por tus servicios.
El consultorio de fisioterapia suele ser un espacio donde se evalúa el paciente y de acuerdo a su diagnóstico, posteriormente se realizan terapias o tratamientos. Al tratarse de un lugar en pro de la recuperación y la rehabilitación de pacientes, el nivel de comodidad y seguridad que brindan los consultorios se convierte en un factor decisivo para considerar a una clínica mejor que otra.
Para nadie es un secreto que asistir a una clínica -independientemente del tipo que sea- puede ser tedioso para algunos pacientes, en especial para aquellos con miedos e inseguridades de su recuperación o del servicio que van a recibir. Así que, ¿qué tal si trabajas por brindar un ambiente en el que se sienta realmente cómodos? Aquí algunas clave.
Al momento de elegir el mobiliario de tu consultorio, además de analizar aspectos como el color, la cantidad que necesitas o el precio, debes evaluar la comodidad que puede brindar a tus pacientes, pues si al usarlo por determinado tiempo te resulta tedioso mantener la misma postura, significa que ergonomícamente tiene problemas para tu clínica. Recuerda en invertir de más en la comodidad de tus pacientes, ellos lo valorarán.
Una clínica bien decorada habla muy bien del nivel de profesionalismo de sus servicios, todo lo contrario pasa cuando se visita un lugar sucio, desordenado o incluso con mobiliario y maquinaria en mal estado. Así como la comodidad es importante, busca siempre impactar visualmente a tus usuarios para tener más oportunidad de venta, nada más llamativo que un ambiente agradable y lindo.
Recuerda, la decoración adecuada y armoniosa de tu clínica incidirá directamente en que los pacientes quieran o eviten visitarte.
Una vez tengas un mobiliario cómodo y lindo es momento de evaluar su funcionalidad, es decir, si los muebles son adecuados para las funciones que van a realizar, pues un estante para colocar herramientas de rehabilitación es diferente a aquel donde se ponen productos a la venta. Así que antes de comprar un mueble analiza para qué lo necesitas para escoger el más adecuado.
¿La decoración influye en la tranquilidad de un lugar? ¡Por supuesto! Las sensaciones que emanan de un lugar oscuro, con muebles opacos y música fuerte, difiere de un lugar claro, fresco, limpio, ordenado y con música relajante lo que quiere decir es que es un escenario acorde para una clínica de fisioterapia a la que los pacientes asisten ansiosos, preocupados o incluso con dolor en su cuerpo.
Además de la decoración, procura contar con un equipo de trabajo carismático y amable, pues esto incidirá directamente en la calidad del servicio. Recuerda que los empleados de una clínica de fisioterapia también influyen en que un paciente quiera volver a tu negocio.
Como lo mencionamos anteriormente, los colores adecuados para las clínicas de fisioterapia son los claros y suaves. ¿Has notado que en este tipo de negocios prima el color blanco? pues más que ser una casualidad el uso masivo del color blanco, realmente se implementa porque es un color que transmite higiene y apacibilidad.
Así mismo, puedes complementar usando otros colores como el azul, el verde o el gris, lo importante es que los uses en tonos suaves y neutros, y que siempre tanto el color de tu paredes, como el de tus muebles, vayan en línea (acordes) los unos a los otros.
Es el primer lugar que ven tus pacientes al entrar a tu clínica, por esto debes buscar que tu recepción impacte positivamente en la experiencia de tus clientes. Para lograrlo es importante que el lugar se vea ordenado y tranquilo, y también, que tenga la capacidad suficiente para recibir el número de pacientes que usualmente asiste. Nada peor que ver personas acumuladas en la entrada de un negocio por falta de espacio para atender a ese número de clientes.
Por otra parte, se recomienda la instalación de un televisor, un mueble multimedia o una estantería de libros para hacer la espera más ligera. También, instala ventanas grandes para que ingrese una fuente significativa de luz natural -entre más luz haya mucho mejor-.
Aunque tu clínica de fisioterapia sea pequeña, debes trabajar en una buena distribución para sacar el máximo provecho al espacio que hay en el local. Esto te ayudará a brindar salas de espera cómodas y aptas para el número de pacientes, así como salas de rehabilitación con las herramientas necesarias y el espacio suficiente para brindar una experiencia agradable a tus usuarios.
Cuando cuentas con buenos espacios, trabajas en aspectos muy importantes como la intimidad. Ofrecerle a tus pacientes un lugar donde puedan cambiarse de ropa sin problema o hacer sus ejercicios sin ningún otro visitante, es clave para que se sientan agusto en tu clínica.
La presentación de tus colaboradores influye en la decoración de tu negocio, esto significa que ellos también deben estar en sintonía con los colores y el ambiente de tu clínica. Para ello, se recomienda el uso de uniformes -ropa estandarizada para todo el personal-, pues transmite a los pacientes seguridad, confianza y profesionalismo.
Ya lo sabes, contar con un ambiente fresco, limpio y ordenado te permite fidelizar a tus clientes y tener más oportunidades de venta para captar a nuevo usuarios.
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