La cuestión es si los emprendedores en los sectores de belleza, bienestar, fitness y salud están preparados para incorporar un software de gestión que les permita optimizar las tareas operativas de sus centros.
En la actualidad, gracias al avance tecnológico, existen numerosas herramientas que facilitan la gestión de tu centro sin complicaciones.
Optimiza la gestión, ahorra tiempo y aumenta tus ingresos
Entendemos la importancia que tiene para ti la gestión eficiente de tu negocio. Sabemos que esta tarea consume gran parte de tus horas laborales, por lo que estás en busca de herramientas que te simplifiquen la vida. Descubre cómo Bewe puede ayudarte a lograrlo:
1. Gestiona tu agenda en línea y recibe reservas las 24/7
Con Bewe, tendrás una visión clara de tu agenda y podrás conocer en tiempo real cuántos servicios tienes agendados. Además, podrás filtrar tus citas por día, semana, mes y más. Simplifica tus procesos y mantén todo sincronizado.
¿Cómo te beneficia Bewe?
Ofrece a tus clientes tu propia aplicación móvil o página web premium para reservar tus servicios en cualquier momento. Esto les permitirá elegir cuándo tomar tus servicios y verificar la disponibilidad de tu agenda.
Despídete de los mensajes de WhatsApp o llamadas telefónicas de tus clientes durante tus servicios. Mejora la experiencia del cliente al implementar herramientas digitales que agilicen la comunicación.
2. Controla y gestiona tu contabilidad
Un software de gestión empresarial te permite llevar un control en tiempo real y sin complicaciones de la contabilidad de tu centro de bienestar, fitness, salud y belleza. Desde las comisiones de tus empleados hasta los pagos de tus clientes.
Supervisa los movimientos de caja, los pagos y los gastos diarios. Mantén un seguimiento constante y no pierdas de vista el estado financiero de tu negocio. Lo mejor es que podrás acceder a esta información desde tu teléfono móvil, ordenador o tablet.
3. Realiza un seguimiento de tu inventario
¿Te ha sucedido que al final del mes te toma mucho tiempo hacer un inventario de tus productos? ¿O que te das cuenta de que te faltan artículos?
Bewe te permite llevar un control completo de tus productos y etiquetarlos en el sistema para realizar filtros precisos.
También, te ayuda a gestionar tus productos y artículos, permitiéndote conocer el estado de tu inventario en tiempo real sin necesidad de invertir horas en esta tarea.
4. Almacena la información de tus clientes
Bewe te permite almacenar todos los datos de tus clientes, además de que puedes ingresar y revisar la información de cada uno en cualquier momento y desde cualquier dispositivo.
¿Qué tipos de información puedes almacenar?
- Nombre.
- Número de teléfono.
- Correo electrónico.
- Edad.
- Fecha de cumpleaños.
- Cómo conoció tu centro.
- Documentos.
- Y cualquier otro dato que sea relevante para tu negocio.
Ten en cuenta que también puedes adjuntar documentos clínicos si es necesario o hacer un seguimiento de los pagos, bonificaciones y descuentos otorgados a tus clientes.
Usa la información de tus clientes para fidelizarlos y atraer a nuevos
Aprovecha la información de tus clientes para fidelizarlos y atraer a nuevos clientes. Utiliza estos datos para mejorar el servicio y ofrecer una experiencia excepcional en tus instalaciones.
Es probable que uno de los desafíos al gestionar tu centro de bienestar, salud, fitness y belleza sin la ayuda de un sistema en la nube sea la falta de tiempo para implementar estrategias de fidelización o retención de clientes. Sin embargo, esto tiene solución.
Bewe no solo te ayuda con la administración y gestión de tu negocio, sino que también te proporciona herramientas que fortalecerán tu estrategia y te ayudarán a llevarla a cabo.
5. Automatiza mensajes según la actividad de tus clientes
La automatización de procesos puede sonar compleja, pero en realidad es muy sencilla. La idea es enviar mensajes predefinidos según la actividad de tus clientes, como:
- Felicitaciones por su cumpleaños.
- Recordatorios para clientes que no han visitado tu centro en un tiempo.
- Notificaciones sobre la caducidad de bonos o suscripciones.
- Agradecimientos por la adquisición de una suscripción.
Bewe te permite automatizar estos mensajes, siempre y cuando dispongas de los datos necesarios para activarlos.
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6. Mantén una comunicación activa con tus clientes y manténlos informados sobre novedades
Es el momento de que tus clientes se enteren de las novedades de tu centro o de noticias relevantes a través de canales efectivos de comunicación. Utiliza el correo electrónico o los mensajes de texto (SMS) para mejorar la comunicación con cada cliente.
Considera estos dos ejemplos:
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Planeas lanzar un nuevo producto o servicio y deseas comunicarte solo con los clientes que visitan regularmente tu centro. Con Bewe, puedes seleccionar a estos usuarios en función de la actividad y la información que tienes en sus perfiles.
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Quieres enviar un bono de regalo a los clientes que cumplieron años en octubre. En Bewe, puedes aplicar reglas o segmentos para lograrlo.
Esta estrategia es sencilla y efectiva. Diseña mensajes que impulsen la comunicación con tus clientes y generen más ingresos.
7. Membresías o suscripciones
Nada mejor que mantener a tus clientes comprometidos. Las membresías o suscripciones son herramientas extremadamente útiles para negocios de bienestar, fitness, belleza y salud. Solo debes determinar qué servicios deseas incluir.
Con Bewe, puedes crear tus propias membresías y suscripciones, y lo mejor de todo es que estarán vinculadas a la historia clínica o al perfil de tus clientes, así como a los pagos y la fecha de vencimiento.
La decisión está en tus manos. Aprovecha esta funcionalidad para desarrollar estrategias de retención y fidelización, ya que indudablemente aportará valor a tu negocio.
8. Analiza y comprende en tiempo real lo que sucede en tu centro
Una de las ventajas de implementar un software de gestión especializado en tu industria es que te proporciona las herramientas necesarias para administrar tu negocio, pero ¿qué hay de los datos?
¿Los sistemas que has considerado incluyen un módulo de informes que te permita visualizar información relevante en tiempo real? Lo dudamos...
9. Panel de control (Dashboard)
Un panel de control es una herramienta que Bewe te ofrece y que siempre está actualizada. ¿La razón? Todo lo que ocurre en tu centro se refleja en este panel, pero, claro, debes configurarlo según tus necesidades. Es posible que algunos datos sean más relevantes que otros o que desees verlos a diario.
Ventajas de tener un panel de control en Bewe Software:
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Previsualización de datos relevantes sin la necesidad de generar informes personalizados.
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Conocimiento del estado actual de tu negocio en tiempo real.
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Capacidad para tomar decisiones que mejoren los resultados, sin esperar al final del mes para evaluar el desempeño.
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Posibilidad de personalizar el orden del panel según tus necesidades.
10. Informes personalizados
Crea informes personalizados para obtener información detallada sobre tu negocio. Puedes elegir el periodo de tiempo que deseas analizar, todo depende de lo que quieras visualizar.
¿Qué tipos de informes personalizados puedes generar con Bewe?
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Clientes activos.
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Clientes inactivos con membresías, suscripciones o bonos activos.
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Clientes nuevos.
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Clientes inactivos.
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Citas o reservas eliminadas.
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Evolución de las suscripciones.
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Informe de inventario.
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Ventas de productos.
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Y cualquier otro informe que consideres necesario. Todo depende de tus necesidades de análisis.
En resumen...
La tecnología ha transformado la forma en que los emprendedores gestionan sus actividades. Bewe es un software que ofrece una solución tecnológica innovadora y robusta con características especializadas para tu sector.
Anímate a probar Bewe, un software en la nube que simplificará los procesos de administración de tu negocio. Estamos aquí para ayudarte a mejorar los resultados de tu empresa. Solicita una demostración gratuita hoy mismo.
