Conocer bien a los
clientes potenciales de un gimnasio es fundamental para tomar mejores
decisiones de tu centro, de acuerdo a toda la información que tengas de ellos
puedes poner en practica acciones que te lleven a convertirlos finalmente en
clientes fieles.
La propuesta de valor para un gimnasio debe estar ligada con las necesidades particulares de los socios, de ahí la importancia de estudiar al detalle a cada uno para ofrecer un excelente servicio.
Los clientes potenciales de un gimnasio sin duda, están en aumento debido a la necesidad de muchas personas de mejorar su estilo de vida y como todo negocio, debes tener claro cuál es el perfil de tus clientes potenciales para poder crear tus servicios y productos adaptados a ellos en lugar de que el cliente sea el que deba ajustarse a lo que tienes para ofrecer. Además pensar en los clientes potenciales da la posibilidad de tener un buen gimnasio y de que te vean como un buen profesional.
Por ejemplo, según un estudio realizado por “Entrenarme” los clientes potenciales de gimnasios son mujeres entre los treinta y cincuenta y cinco años de nivel socio-económico medio-alto que gastan bastante dinero en cuidados personales (estética, peluquería, moda, etc.) y que viven en grandes ciudades.
Además, según el estudio estas clientes potenciales de gimnasios tienen hábitos sedentarios y desconocen cómo empezar a practicar ejercicios y hacerlo de manera correcta. También buscan motivación y compromiso por parte de su entrenador ya que podrían desistir de la idea de practicar deporte en algún momento.
Sin duda, esta información puede ser muy útil para tu gimnasio aunque nuestro consejo es que hagas una revisión en detalle de tu centro deportivo e implementes una herramienta que te permita conocer en detalle la información en lugar de que supongas datos.
¿Qué necesitas para tener en detalle información de los clientes de tu gimnasio?
La respuesta es sencilla, un software de gestión para gimnasios que te ofrezca la funcionalidad de informes. Las estadísticas aproximadas que te arroja un sistema de gestión te permiten identificar y conocer de manera visual los números de tu gimnasio.
Al tener un software y revisar los informes de gestión puedes tomar mejores decisiones con base en lo que está sucediendo.
¿Cuál software de gestión es útil para revisar el estado de tus clientes?
Con BEWE.io software de gestión y marketing el módulo de que informes se ajusta de manera perfecta a lo que estás buscando. Este sistema en la nube es clave para tener el control de tu gimnasio en todo momento incluso si estás ausente. Lo mejor es que dispones de la información desde cualquier lugar con tan solo utilizar un dispositivo con acceso a Internet.
Los informes y estadísticas de BEWE.io te permiten conocer, analizar y descubrir falencias y puntos clave de tu gimnasio para tomar mejores decisiones. Con nuestro software encuentras alrededor de 15 opciones de informes:
- facturación
por franja horaria; - servicios que
más facturan; - rendición de
cuentas; - informe de
stock; - análisis de un
producto; - clientes
inactivos; - total ventas,
- entre otros.
Con toda esta información tienes la posibilidad de realizar acciones que te lleven a encontrar clientes potenciales de un gimnasio como el tuyo y gracias a los informes pensar en estrategias que satisfacen sus necesidades y también las tuyas.
Por ejemplo, si ya identificaste ciertas horas muertas puedes diseñar campañas de descuento para ese tiempo y encontrar clientes potenciales que estén buscando gimnasios con algún beneficio y que puedan asistir a esas horas específicas.
A su vez, podrías
identificar si tus clientes potenciales son en su mayoría hombres o mujeres y
con esta información atacar este segmento específico mucho mejor.
Algunas ideas que te pueden ayudar a conseguir clientes potenciales para gimnasios
Puedes hacer una inversión
de dinero en anuncios para realizar campañas por medio de una red social
potente como lo es Facebook.
Para ello deberás:
- segmentar por
intereses de salud y Fitness; - utilizar
filtros geográficos; - intentar
acoger personas que son fans de páginas relacionadas al mundo Fitness, o - crear
audiencias o públicos similares por medio de bases de datos que ya tengas con
e-mails.
-Página Web
Puedes utilizar tu web
para realizar pauta y encontrar clientes potenciales para gimnasios. Basados en
criterios de búsqueda y pasos similares a los de Facebook puedes estar dentro
de los primeros resultados que arroja Google. Sin duda, esta es una buena forma
de llamar la atención de personas que están buscando un gimnasio como el tuyo
para entrenar.
Si quieres escuchar otras
ideas que pueden funcionarte muy bien para captar clientes potenciales para
gimnasios por Internet revisa el siguiente video:
Si eres uno de esos
administradores o gestores de gimnasios que sufre o se ve afectado por los
cambios del entorno y está buscando de qué manera tener más clientes
potenciales de un gimnasio o has evidenciado que el volumen de socios viene
disminuyendo, sigue nuestros consejos.
Recuerda que es momento de reorientar tus estrategias con el objetivo de modificar las propuesta de valor para tu gimnasio y de adaptarse a las nuevas necesidades de tus clientes y reglas del mundo Fitness.
Deja de evadir la situación de competencia que vives a diario y enfócate en nuevas estrategias que te permitan identificar motivaciones y problemas de tus clientes potenciales. Vuelve a segmentar tu mercado y consigue nuevas oportunidades, ya sabes que para conseguirlo debes implementar un software de gestión como BEWE.io y ejecutar planes en diferentes canales como Facebook y tu web.
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